サーティワンのバイトはきつい？口コミ・評判から分かる仕事内容と働きやすさを徹底解説

カラフルなアイスと可愛い制服が人気のサーティワン。

「大好きなアイスクリームに囲まれて働いてみたい」と思う一方で、「覚えることが多くてきつそう」「繁忙期は忙しそう……」と不安に感じることもありますよね。
公式サイトや求人情報だけではわからない、実際の忙しさや職場の雰囲気、面接で聞かれることなど、応募前に知っておきたいポイントもたくさんあるでしょう。

そこでこの記事では、実際にサーティワンで働いた人の口コミをもとに、仕事内容のリアルから、お得な従業員割引まで徹底解説します♪
自分にぴったり合う職場かどうか、ぜひチェックしてみてくださいね！

サーティワンのバイトの仕事内容と一日の流れは？

引用元：サーティワンアイスクリーム公式サイト

サーティワンの仕事は、お客様への接客販売を中心に、商品の管理や店舗の清掃まで多岐にわたります。

未経験からスタートする人も多いサーティワンの仕事内容について、まずは全体の業務イメージと、時間帯ごとの動きをチェックしていきましょう◎

アイスの盛り付け・接客

サーティワンのメイン業務は、専用のスクーパーを使ってアイスを丸く形作り、コーンやカップへ盛り付ける作業です。
ダブルやトリプルといった注文に合わせて、規定のグラム数を守りながらバランスよく重ねていきます。

最初は「アイスが固くて丸くするのが難しい！」と感じるかもしれませんが、練習を重ねるうちにコツが掴めるので初めての人でも大丈夫です◎
他にも、フレーバー選びに迷っているお客様へ味の特徴を説明したり、新作を試食してもらうための『テイストスプーン』を渡したりといった、カウンター越しのコミュニケーションも大切な業務になります♪

レジ・会計業務

注文を受けた後は、レジでのお会計対応を行います。
商品の入力だけでなく、各種QR決済やクレジットカードなどの操作、クーポンやキャンペーンの適用、ギフト券の処理なども覚えなくてはなりません。

また、ドライアイスの準備やアイスケーキの予約受付・お渡しなどもレジで行う重要な業務になります。
さらに、サーティワンではキャンペーンが開催されることが多く、最初のうちは迷ってしまうこともあるようです。
ですが、レジの画面はボタンが色分けされているうえ、慣れるまでは先輩が横について教えてくれるので、焦らず一つひとつの操作を覚えていけば大丈夫です◎

商品管理・清掃

サーティワンでは、接客やレジでの業務と並行して、冷凍庫での在庫確認やアイスケーキの箱の組み立てなど、バックヤードでの作業も行います◎
アイスをすくうスクーパーを洗う『スクーパーウォッシャー』の清掃や、閉店後のショーケースの拭き上げ、ゴミ捨てなども大切な業務です。

また、ショーケース内のアイスや提供時に使用するカップ・スプーンなどが少なくなったらストックから補充を行い、スムーズに提供できるよう常に在庫状況をチェックしておくことも重要になります。

スタッフの一日の流れ（早番・遅番）

早番のスタッフは、開店前の店内清掃やショーケースの準備、アイスの補充から業務がスタートします。
開店後は、学生さんや親子連れのお客様への接客が中心です。
接客の合間に翌日に使うカップやスプーンなどの在庫確認や午後のピークに向けた仕込み作業なども並行して進めていきます◎

夕方から入る遅番のスタッフは、お客様への対応を行いながら、アイスの補充やアイスケーキの予約確認、受け渡し準備などを進めます。
閉店後はレジ締めを行い、使用した器具をすべて洗浄・殺菌して、翌朝気持ちよくスタートできるよう環境を整えてから勤務終了となります。

サーティワンバイトの気になる「忙しさ」のリアルと口コミ

「サーティワンのバイトって、実際どのくらい大変なの？」と疑問に思う人も多いのではないでしょうか。
ここでは、サーティワンの忙しさや実際に働いた人のリアルな声をご紹介します◎

繁忙期・ピークタイムの忙しさ

店舗や立地にもよりますが、サーティワンでは基本的にお昼過ぎから夕方にかけてがもっとも賑わいます。

この時間帯は、次々に来店するお客様への注文確認、アイスの盛り付け、レジ、さらには合間を縫ってのアイス補充などをすべて同時並行で進めなければなりません。
常にスピードと正確さが求められるため、頭も体もフル回転させる必要があります。
特に連休や夏場は、途切れない行列に対応し続けるための体力や集中力も求められます◎

サーティワンバイトのいい口コミと悪い口コミ

まずは、働いていて良かったと感じた、ポジティブな口コミから見ていきましょう♪

アイス好きにはたまらない特典があるのはもちろん、スタッフ同士の仲が良く、接客スキルを磨ける環境に満足している人が多いようです◎

次は、少し大変だと感じる部分についての口コミも確認しておきましょう。

繁忙期の圧倒的な忙しさや、冷え・腕への負担など、アイスクリーム店特有の大変さを指摘する声が見られました。
事前にこうした現場のリアルを知っておくことで、自分に合った働き方がイメージしやすくなりますね♪

サーティワンのバイトはどんな人に向いてる？どんな人にはちょっと大変？

引用元：サーティワンアイスクリーム公式サイト

サーティワンは華やかで楽しそうなイメージがある一方で、実は体育会系な一面もあります。
ここでは、どんな性格やタイプの人が楽しく働けるのか、逆にどんなところが人によっては負担に感じやすいのかをまとめました◎

向いていると感じやすい人の特徴

接客が好きで、お客様との会話を楽しめる人ならやりがいを感じられるでしょう◎
子どもからお年寄りまで幅広い世代が訪れるサーティワンでは、明るく挨拶をしたり、笑顔でアイスを手渡したりすることに喜びを感じられる人なら、楽しく働けるはずです♪

また、混雑時に焦らずテキパキと動けるフットワークの軽さも重要です。
人気店ゆえに行列ができる場面も多いですが、優先順位を考えてスムーズに動ける人は現場で重宝されます！
スタッフ同士の連携も重要な職場なので、周囲と声を掛け合いながら業務を進めることが得意な人にも向いていますよ。

大変と感じやすい人の特徴

常に冷たいアイスを扱うサーティワンは、極度の冷え性の人や寒さが苦手な人には『キツい』と感じられるかもしれません。
特に冬場は店内が冷えやすく、アイスを補充する際の冷凍庫作業もあるため、体調管理に気を配ることが重要になります。

サーティワンバイトの充実した福利厚生

仕事内容だけでなく、サーティワンのバイトで得られる特典や制度についても把握しておきましょう！
どんな福利厚生があるのか、働く楽しみのひとつとしてチェックしてください♪

従業員割引がある

多くの店舗では、アルバイトスタッフ向けに従業員割引制度が用意されています。
サーティワンのアイスクリームを20〜30%オフの特別価格で購入できるため、自分へのご褒美やギフトとして利用するスタッフも多いです♪

お店によって割引率は異なりますが、お気に入りのフレーバーをプライベートでもお得に楽しめるのは、アイス好きにとって嬉しいメリットといえるでしょう◎

フレーバーの試食（テイストトレーニング）ができる

サーティワンでは毎月のように新作フレーバーが登場します。
そして、店舗で働くスタッフなら、それらをいち早く試食できます♪

定番フレーバーも実際に試食して味をしっかりと確かめられるため、商品知識を身につけながら、それぞれの味や特徴を実体験として覚えられます！

可愛いユニフォームで働ける

サーティワンでは、ポロシャツや帽子、エプロンなどの制服が一式貸し出されます。
サーティワンらしいポップで明るいデザインのユニフォームは、スタッフからも「可愛い」と評判です◎

自分で用意するものはボトムスやスニーカーなど最小限で済むため、すぐにお店の一員としてスタートできます♪

昇給制度がある

それぞれの店舗で、業務の習熟度や勤務態度に応じた昇給制度が導入されています。
盛り付けのスピードや接客スキルの向上など、目に見える成長が時給アップにつながる仕組みなので、目標を持って取り組めるのがポイントです♪

経験を積んで『トレーナー』といった上位ランクに昇格すれば、新人教育を任されるなど責任ある業務にも挑戦できます。

職場の人間関係や雰囲気は？

サーティワンは、チームワークを大切にするお店が多く、一人で黙々と作業するよりも周りとコミュニケーションを取りながら楽しく働きたい人にぴったりの環境です◎

ここでは、実際の現場がどのような雰囲気なのかをくわしくお伝えします♪

同年代が多く友達ができやすい職場

サーティワンは、学生やフリーターなど、同世代のスタッフが中心となって活躍している職場です。
シフトが一緒になったのをきっかけに、プライベートで遊びに行ったり、季節のイベントを楽しんだりするほど仲良くなることも珍しくありません！

学校以外の場所で新しい友だちができたり、趣味の合う仲間に出会えたりするのも、サーティワンのバイトならではの楽しさといえます◎
共通の話題で盛り上がれる仲間がいれば、シフトに入るのも楽しみになりますよ♪

チームワーク重視の連携プレイ

お店が忙しくなってくると、アイスを盛り付ける人、レジを打つ人、足りないアイスを運ぶ人など、みんなで役割を分担して動きます。
行列ができると大変ですが、スタッフ同士で声を掛け合って乗り切ったときの達成感はバツグンです◎
忙しい時間帯ほど連携が不可欠なため、チームワークの良さが働きやすさに直結します。
周りと協力して働くのが好きな人にはぴったりの環境です♪

店長・社員のサポート体制

初めてのバイトや新しい職場では「失敗したらどうしよう……」と不安になることもありますよね。

サーティワンでは、オペレーションや接客で困ったときに店長や社員がすぐにフォローに入ってくれる体制が整っています◎
判断に迷ったときや、自分一人では対応が難しい場面でも、すぐに相談できるので安心です！
新人さんへの指導も丁寧に行われる場合が多く、わからないことはその都度確認しながら仕事を覚えていけるので安心です。

サーティワンの面接対策：採用されるためのポイント

引用元：サーティワンアイスクリーム公式サイト

サーティワンの面接では、スキルよりも『明るさ』や『清潔感』が重視される傾向があります◎
自信を持って面接に臨めるよう、ここで準備しておきたいポイントをチェックしておきましょう♪

よく聞かれる質問と回答のコツ

面接で聞かれやすい質問をピックアップしました。
自分ならどう答えるかイメージしながらチェックしてみてくださいね♪

「アイスが好きだから」という理由だけでなく、具体的なエピソードや「自分もこうなりたい」という理想を添えると、熱意がより伝わりやすくなります。

お店が忙しくなる時期にどれだけ協力できるかは重要視されるポイントです。
無理のない範囲で前向きな姿勢を見せると、より採用に近づけるでしょう！

アイスを丸める作業は意外と力を使うため「スポーツをやっていたので体力には自信があります」といった具体例を添えると、面接官に安心感を与えられます◎

面接時の持ち物と服装

食品を扱う仕事ということもあり、サーティワンの面接では『清潔感』が重視されます。
服装は派手な私服を避け、白のブラウスやシャツに黒やベージュのパンツを合わせるなど、清潔感のある落ち着いたスタイルを心がけましょう。

また、食べ物を扱うためネイルは厳禁です。
髪が長い人はすっきりとまとめ、前髪も目にかからないようにすると、明るい表情が面接官に伝わって印象が良くなります。

持ち物は、指定がなければ履歴書、メモ用の筆記用具、そしてシフトの相談がスムーズにできるようスケジュール帳を用意しておくのがポイントです◎
きちんと準備を整えて、当日は笑顔で「よろしくお願いします！」と挨拶できれば完璧です♪

まとめ

サーティワンのバイトは、覚える内容が多かったり、ピークタイムは同時並行で複数業務をこなす必要があったりと、大変な場面も少なくありません。
しかし、それ以上に『お客様の笑顔を見られる喜び』や『同年代の仲間と楽しく働ける環境』といった魅力があるのも特徴です◎
口コミを見ても、スタッフ同士の仲が良く、楽しみながら成長できるという声が多く見られます。

また、可愛い制服や明るい雰囲気が好きな人にもぴったりの環境です♪
お店によって募集している時間帯や職場の雰囲気も違うので、ライフスタイルや目的に合うかを検討したうえで、希望の店舗を見学してみてもよいでしょう！