金融のテレオペ / 札幌市中央区・大通駅 / 派遣求人 - 株式会社ウィルオブ・ワーク

雇用形態

給与

仕事紹介

募集内容

• 勤務時間

  09:50〜18:00
  09:50〜17:00
  09:50〜16:00
  ■シフト備考
  休日： 週休2日制（シフト制）土日祝勤務できる方歓迎
  勤務日数： 週4日～（座学研修5日間は週5日必須）
  年末年始・お盆： なし（365日稼働のため相談ベース）
  休み希望： 月4～5日申請可。基本100%通ります。※座学期間は申請不可
  時間固定： 9:50～18:00のほか、15:00/16:00/17:00までの時短も相談可。※座学期間はフルタイム固定。
  提出サイクル： 毎月10日〆、25日確定
  補足： 曜日固定休は応相談（月曜・繁忙期は不可）、残業はほぼありません

• 募集要項

  ■ MUST
  年齢: 20歳～60歳（学生不可）
  PCスキル: 不問（ゆっくりでも入力ができればOK）
  研修参加: 座学研修期間（5日間）の全日程受講が必須です。
  この期間の休み希望・欠勤は不可となります。
  その他: 365日稼働のセンターであるため、シフト制（土日祝含む）に抵抗がない方。
  過去に重大なインセンティブ支給停止に該当するような素行不良がない方。
  
  ■ WANT
  経験: コールセンター（CC）経験者、接客経験者歓迎。
  ペルソナ: しっかり稼ぎたいフリーター層。
  家事・育児と両立したい主婦層（時短シフト相談可のため）。
  CC業界での経験を活かしたいミドル層。
  
  ■ 選考フロー
  派遣の場合は挨拶TEL→SS提案のみ
  選考テスト: なし
  ステップ: 人材紹介・紹介予定：面接あり。
  職場見学会：毎週月曜日 16:00～（任意参加ですが、雰囲気の確認におすすめです）。
  判定: デビュー判定あり（合格率60%）。
  
  ■ CAが把握しておいたほうがいいこと
  高待遇・インセンティブ:
  派遣単価：2,000円（1350）
  ※人紹の場合：入社祝い金（50,000円）＋勤続手当金（50,000円）＝最大10万円支給。
  
  ※支給には勤怠率92%以上、デビュージャッジ合格などの条件があります。
  業務内容: ドコモの「dカード」「iD」「d払い」に関する問合せ対応。解約受付やアプリの設定案内などが中心です。
  フォロー体制: * 専属のインストラクターチームがフォロー。
  座学中はワイヤレスモニタリングで離れた席からも講師の声が聞こえるなど、設備面も充実。
  デビュー後もOJT担当者がそのまま現場でサポートするため、相談しやすい環境です。

待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など