【募集求人】一般事務
一般事務
雇用形態
派遣バイト
給与
派遣バイト
時給1,600円〜1,750円
仕事紹介
エンタメ系スマホアプリ（ソーシャルゲームに近いサービス）を利用しているユーザーからの問い合わせ対応を行うサポート業務です。
主にSNS「X（旧Twitter）」のDMを通じて、キャンペーン参加に関する申請内容の確認やポイント付与の対応を行います。
具体的な業務の流れ
① ユーザーがX上でキャンペーンに参加
② キャンペーン参加の申請がDMで届く
③ 申請内容や添付画像を確認
④ 社内の管理画面からポイントを付与
確認する内容（不備チェック）
・画像が添付されているか
・画像が鮮明に確認できるか
・キャンペーンの申請条件を満たしているか
※不備がある場合は、DMでユーザーへ確認対応を行います。
対応件数
・月間：約1,000件
・1日：約100件程度
・1件あたりの対応時間：1～2分程度
※基本的に1～2往復のやり取りで完結する簡易な対応が中心です。
対応方法
・ユーザー対応：X（旧Twitter）のDM
※今後、電話やメール対応が追加される可能性があります。
その他業務
・社内のステータス管理画面でのポイント付与
・イレギュラー対応はSlackで社内へエスカレーション
募集内容
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勤務時間
10:00〜18:00
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募集要項
[MUST]
日本語コミュニケーション
Slack等チャットツール経験
X利用経験
リモートワーク対応（可能な限り）
[人物像]
機械的にならない顧客対応
柔軟な対応ができる方
ケアレスミスが少ない方
待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など
・社会保険完備
・時間外手当100％支給
・優待サービスあり(詳細は弊社専用アプリで随時配信中)
・有給休暇、育児休暇あり
・研修・教育体制あり
・日払い・週払いOK
・屋内原則禁煙(喫煙室設置)
・健康診断・検便は当社負担(当社規定あり)
企業情報
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社名
株式会社ウィルオブ・ワーク
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代表者
村上 秀夫
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所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階
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事業内容
人材派遣・紹介予定派遣事業 販売スタッフ/コールセンタースタッフ/製造・物流スタッフ/オフィススタッフ/介護スタッフ/保育スタッフ 業務委託・請負運営事業 販売委託/コールセンター運営/セールスプロモーション/製造業務請負・物流業務委託/事務アウトソーシング/行政アウトソーシング/システム開発 人材紹介事業 販売、営業職/コールセンター/製造・物流/介護/保育/ITエンジニア コンサルティング事業 勤怠、定着改善/採用(人材募集、選考) 外国人雇用支援事業 特定技能外国人、外国人技能実習生、永住者・定住者、技術・人文知識・国際業務、留学生、家族滞在、特定活動
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企業URL
https://willof-work.co.jp/
応募・お問い合わせ
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応募方法
WEB応募にてお気軽にお問い合わせください。
ご応募の際は「バイトな女子をみた」と言っていただけるとスムーズに対応できます。
求人ID：136699 -
求人No
co130101
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担当者
採用担当
