【募集求人】テレオペ
テレオペ
雇用形態
派遣バイト
給与
派遣バイト
時給1,420円〜
仕事紹介
大手通信サービスをご利用中のお客様からの、
インターネット接続やスマートフォン設定に関するお問い合わせ対応のお仕事です！
【主な対応内容】
・「Wi-Fiがつながらない」「ネットが遅い」などのトラブル対応
・スマートフォン、PC、タブレットの初期設定・接続設定のご案内
・機種変更後の設定サポート
・サービス内容やオプションのご案内
【仕事の流れ】
①お電話受付
②お客様情報の確認
③状況のヒアリング
④マニュアルに沿って操作案内
⑤対応履歴の入力
★ポイント★
専門知識は入社後の研修でしっかり学べるため、未経験の方も安心してスタートできます！
困ったときは先輩スタッフや管理者がすぐにフォローします！
お客様のお困りごとを解決し、「ありがとう」と言っていただけるやりがいのあるお仕事です。
募集内容
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勤務時間
09:45〜18:15
①8:45-17:15、②9:45-18:15、③10:50-19:20、④11:50-20:20、⑤12:50-21:20
※契約上は上記5種の勤務時間が存在しますが、今回の部署では②のみを使用します。
②以外は関連業務への異動等で使用する勤務時間となります。
4週8休 土日含むシフト制
※8休の内、2日は希望休可 -
募集要項
【必須条件】
1.基本的なパソコン操作ができる
・タイピング：100文字/分 以上
※デビュー時には会話を聞きながらタッチタイピング入力が可能程度のスキルが必要となります。
・ブラウザ操作：お気に入り登録、進む・戻る操作の理解
・マウス操作：クリック、ダブルクリック、右クリックの理解
・コピー、カット、ペースト、アンドゥのショートカットが使える
・一般的なソフトのインストール、アンインストール
2.円滑なコミュニケーションが取れる
3.時間外対応に応じられる
4.決められたシフト通りに出勤できる
5.最低限のビジネスマナーがある
6.在宅勤務が可能な方
7.就業条件確認表を確認、理解している
8.事前スキルチェックの内容を把握している
【歓迎条件】
・コールセンター経験者歓迎します。
・テクニカルサポートやリモートサポートの経験者は更に歓迎します。
【選考フロー】
・SK有→対面面談
【CAが把握しておいたほうがいいこと→即終了ケース】
・欠勤率が5％を上回る方、不明確な遅刻
・欠勤が多い方、無断遅刻、無断欠勤する方
待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など
・社会保険完備
・時間外手当100％支給
・優待サービスあり(詳細は弊社専用アプリで随時配信中)
・有給休暇、育児休暇あり
・研修・教育体制あり
・日払い・週払いOK
・屋内原則禁煙(喫煙室設置)
・健康診断・検便は当社負担(当社規定あり)
勤務地情報
株式会社ウィルオブ・ワーク
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ジャンル
#広瀬通女性バイト・求人 #広瀬通システム開発女性求人・バイト -
勤務地
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区
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アクセス
仙台市営地下鉄南北線広瀬通駅徒歩5分
企業情報
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社名
株式会社ウィルオブ・ワーク
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代表者
村上 秀夫
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所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階
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事業内容
人材派遣・紹介予定派遣事業 販売スタッフ/コールセンタースタッフ/製造・物流スタッフ/オフィススタッフ/介護スタッフ/保育スタッフ 業務委託・請負運営事業 販売委託/コールセンター運営/セールスプロモーション/製造業務請負・物流業務委託/事務アウトソーシング/行政アウトソーシング/システム開発 人材紹介事業 販売、営業職/コールセンター/製造・物流/介護/保育/ITエンジニア コンサルティング事業 勤怠、定着改善/採用(人材募集、選考) 外国人雇用支援事業 特定技能外国人、外国人技能実習生、永住者・定住者、技術・人文知識・国際業務、留学生、家族滞在、特定活動
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企業URL
https://willof-work.co.jp/
応募・お問い合わせ
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応募方法
WEB応募にてお気軽にお問い合わせください。
ご応募の際は「バイトな女子をみた」と言っていただけるとスムーズに対応できます。
求人ID：129266 -
求人No
co040101
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担当者
採用担当
