【募集求人】テレオペ
テレオペ
雇用形態
派遣社員
給与
派/社員
月給197,000円〜
仕事紹介
ネット専用自動車保険のカスタマーサポート募集
お客様に寄り添いながら、安心をお届けするお仕事です
【お仕事内容】
・契約内容の変更手続きサポート
・保険の継続・停止やプラン変更のご案内
・ネット操作が苦手な方への丁寧なフォロー
・複雑なケースのヒアリング＆最適なご提案
対応チャネルはLINE・メール・電話
お客様一人ひとりにしっかり向き合える環境です！
【対応件数イメージ】
・メール：約500件／チーム（1人あたり約40件）
・電話：約140件／チーム（1人あたり約11件）
・通話時間：平均15分前後
→落ち着いて対応できるバランス◎
募集内容
-
勤務時間
09:00〜17:00
・平日のみorシフト制選択できます！面談時に営業担当へお伝えください！
・2週間ごとのシフト提出
お盆休み：無し、5月大型連休：無し、年末年始休み：無し -
募集要項
性別：不問
年齢：20～40（40歳以上もCC経験、金融経験あれば相談可能！）
MUST職歴：なし
WANT職歴：CC経験、保険経験
MUSTスキル：TP：180文字/分、ＰＣ使用経験
WANTスキル：クレーム対応
シフト相談：不可
稼働スタッフ：WRK7名（100名！）
女性が多い（2:8ぐらい）
WILLOFのスタッフ7名 男性2名女性5名
退職理由は？：研修についていけない/覚えることが多い/内容が難しくて理解できない/座学はなんとかクリアできても、ロールプレイング・OJTでうまくいかず心が折れる
待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など
・社会保険完備
・時間外手当100％支給
・優待サービスあり(詳細は弊社専用アプリで随時配信中)
・有給休暇、育児休暇あり
・研修・教育体制あり
・日払い・週払いOK
・屋内原則禁煙(喫煙室設置)
・健康診断・検便は当社負担(当社規定あり)
企業情報
-
社名
株式会社ウィルオブ・ワーク
-
代表者
村上 秀夫
-
所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階
-
事業内容
人材派遣・紹介予定派遣事業 販売スタッフ/コールセンタースタッフ/製造・物流スタッフ/オフィススタッフ/介護スタッフ/保育スタッフ 業務委託・請負運営事業 販売委託/コールセンター運営/セールスプロモーション/製造業務請負・物流業務委託/事務アウトソーシング/行政アウトソーシング/システム開発 人材紹介事業 販売、営業職/コールセンター/製造・物流/介護/保育/ITエンジニア コンサルティング事業 勤怠、定着改善/採用(人材募集、選考) 外国人雇用支援事業 特定技能外国人、外国人技能実習生、永住者・定住者、技術・人文知識・国際業務、留学生、家族滞在、特定活動
-
企業URL
https://willof-work.co.jp/
応募・お問い合わせ
-
応募方法
WEB応募にてお気軽にお問い合わせください。
ご応募の際は「バイトな女子をみた」と言っていただけるとスムーズに対応できます。
求人ID：127972 -
求人No
co400101
-
担当者
採用担当
