【募集求人】テレオペ
テレオペ
雇用形態
派遣バイト
給与
派/バイト
時給1,350円〜
仕事紹介
【POSAカード関連業務の概要】
POSA型プリペイドカードおよびギフトコードサポート窓口
5月18日～6月30日までの短期
1. 業務内容
利用相談： チャージ方法やアカウント登録等の操作ガイド。
商品案内： カードの有効期限、利用可能範囲などの仕様説明。
付随業務： 決済エラーの調査、不具合報告、各種事務処理。
2. 対応対象と比率
個人（約90％）： 一般ユーザーからの「買ってみたが使い方が不明」といった問い合わせ。
法人・店舗（約10％）： 販売店からの在庫・有効化に関する照会や、法人購入の相談。
短期業務（スキル限定）されているので、安心スタート！！
お客様一人ひとりの状況に寄り添い、
正確かつ迅速にトラブルを解決することがミッションとなります。
募集内容
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勤務時間
08:50〜18:00
■シフト備考
勤務時間相談:不可
曜日固定：可
週3～5MIX勤務：可
休日： （土日祝休み）
勤務時間： 8:50～18:00（実働8時間／給休憩70分＋有給休憩20分）
残業： 月平均5時間程度
休み希望： 月3日まで申請OK。※座学・OJT期間中は申請不可
休暇： 短期のため長期休暇取得はNG
提出サイクル： 毎月10日〆、20日確定
補足： 曜日固定休の設定は不可。入社初日のみ9:50～18:00（実働7時間）勤務となります。3月末までの期間限定業務です（状況により延長の可能性あり） -
募集要項
■MUST
年齢・経験:20歳～59歳まで
50代以上の方： コールセンター経験、または接客経験のいずれかが必須
PCスキル:スムーズな文字入力ができる方
コピー＆ペーストの意味がわかれば操作自体は問題ありません
研修参加:座学4日間＋OJT10日間の全日程参加が必須です
研修期間中の休み希望は不可となります
■WANT
未経験OK（50代未満の場合）、主婦・フリーター歓迎
お金に関わる内容のため、正確かつ冷静な対応ができる方
■選考フロー
お顔合わせ: なし（SS送付のみ）
判定:着台判定・デビュー判定あり（ともに合格率80%）
■CAが把握しておいたほうがいいこと
期間限定のメリット: 3月末までの短期スポット契約のため、次の予定が決まっている方や短期間で稼ぎたい方に最適です（単価1,900円/1,300円）
業務内容: コンビニ等で販売されているプリペイドカードの使い方や仕様に関する問合せ。9割が個人のお客様です
フォロー体制: 小規模チーム（在籍3名）のため、管理者が常に近くにおり、手上げしなくてもサポートしてくれる安心感があります
服装・髪型: 派手すぎなければ自由。ネイル、ピアス、髭（清潔感）もOKです
待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など
・社会保険完備
・時間外手当100％支給
・優待サービスあり(詳細は弊社専用アプリで随時配信中)
・有給休暇、育児休暇あり
・研修・教育体制あり
・日払い・週払いOK
・屋内原則禁煙(喫煙室設置)
・健康診断・検便は当社負担(当社規定あり)
企業情報
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社名
株式会社ウィルオブ・ワーク
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代表者
村上 秀夫
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所在地
〒160-0022 東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階
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事業内容
人材派遣・紹介予定派遣事業 販売スタッフ/コールセンタースタッフ/製造・物流スタッフ/オフィススタッフ/介護スタッフ/保育スタッフ 業務委託・請負運営事業 販売委託/コールセンター運営/セールスプロモーション/製造業務請負・物流業務委託/事務アウトソーシング/行政アウトソーシング/システム開発 人材紹介事業 販売、営業職/コールセンター/製造・物流/介護/保育/ITエンジニア コンサルティング事業 勤怠、定着改善/採用(人材募集、選考) 外国人雇用支援事業 特定技能外国人、外国人技能実習生、永住者・定住者、技術・人文知識・国際業務、留学生、家族滞在、特定活動
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企業URL
https://willof-work.co.jp/
応募・お問い合わせ
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応募方法
WEB応募にてお気軽にお問い合わせください。
ご応募の際は「バイトな女子をみた」と言っていただけるとスムーズに対応できます。
求人ID：128556 -
求人No
co010101
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担当者
採用担当
