【募集求人】テレオペ
テレオペ
雇用形態
正社員
給与
正社員
月給209,793円〜
＜月給内訳＞
基本給：202,000円～
精勤手当（固定残業代）：5時間／7,793円～
※超過分は別途支給
※所定時間外労働の割増率：所定時間外労働125%・休日労働135%・深夜労働125%
◆想定年収：2,840,716円～3,500,000円
◆昇給：年1回（7月）
◆賞与：年2回（6月／12月）
└全社平均…各回基本給の1.5ヶ月分程度
支給（上限30,000円/月）
試用期間：有（3ヶ月）
※試用期間中の待遇に変更はありません
仕事紹介
【 社名非公開 】
＼未経験OK！人柄重視の採用です♪／
POSレジのトラブル＆お困りごとを
電話で解決！
コールセンター業務にチャレンジ☆
＊日勤のみ・日夜混在など
勤務スタイルの相談OK◎
＊年間休日120日以上／土日祝の希望休OK
＊最長半年の研修制度あり・教育体制◎
大手電子機器製造メーカーから
POSレジシステムの
修理・サポートを受託している企業で
POSレジのトラブル＆お困りごとを
電話で解決する仕事です。
＜業務詳細＞
・各店舗からの電話問い合わせ対応
・各お客様のレジシステムへリモート調査／障害対応
・修理担当エンジニアの手配、管理／修理対応状況の把握
└電話で解決できない場合
・問合せ受付履歴の入力／記入などの事務作業 …など
「タッチパネルが反応しない」
「お会計が合わない」
「カード読み取り中にエラーが出てしまう」等、
多くのお店で導入されている
POSシステムのトラブルやお困りごとについて
電話で質問を受付⇒解決します。
1件の対応時間は5分程度で
一日30～40件を対応します。
※電話で解決できない場合は
修理担当のエンジニアを現場へ手配します
お店の業態・システムごとに
サポートチームを分けて対応しており、
仲間がいるので安心です◎
＼求人ポイント／
◆研修・教育体制が充実！
研修期間は3ヶ月～半年程度と
個人の習得度に合わせて調整◎
”PCのいろは”から習う基礎研修から
システム研修、お客様対応について学ぶ
ビジネスマナー研修など、
PCに自信のない未経験の方でも
IT業界で活躍できるスキルを身につくよう
様々なプログラムが用意されています。
座学⇒OJT⇒一人立ちまでは
入社から半年～1年程度を予定しているので
焦らずしっかり学ぶことができますよ◎
もちろん研修終了後も
頼りになる先輩がいつも隣にいるので
分からないことはすぐに聞ける環境。
安心して業務がスタートできます♪
※求人の詳細は面談時にお伝えします。
募集内容
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勤務時間
実働8時間、休憩1時間のシフト制
＼日勤・日勤夜勤混在など勤務スタイル相談OK！／
シフト例）
【日勤】09:00～18:00／13:00～22:00
【日勤夜勤混合】09:00～18:00／13:00～22:00 ／20:00～翌05:00
※残業月平均時間：10時間程度
定時で帰ることを全社で意識しています！ -
休日
月～日の中でシフト制＊週5日勤務
＜年間休日120日程度＞※2023年度実績：122日
・土日祝日を含むシフト制
※土日祝数分のお休みがあります
※希望休制度あり（連休・長期休暇取得可）
・年次有給休暇（10日／勤続年数に応じて最大20日）
・慶弔休暇
・結婚休暇
・子の結婚休暇
・妻の出産休暇
・永年勤続休暇 -
募集要項
＼未経験OK！／
・高卒以上
・基本的なビジネスマナー
・周りとコミュニケーションを取ることが好きな方
・PCスキル（タッチタイピング）
＜応募～内定までの選考フロー＞
応募→書類選考→面接（複数回）／適性検査→内定
※人材紹介のお仕事です
※求人の詳細は面談時にお伝えします
（有料職業紹介事業 27-ユ-030096）
待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費支給
・時間外勤務手当
・資格取得支援／資格手当（秘書検定、MOS、ITパスポートなどIT系の資格やオフィス系ソフト、ビジネスマナー関連など全76種類が対象）
・役職手当
・家族手当（配偶者：5,000円/月、子ども※1人につき：3,000円/月）
・健康診断
・インフルエンザ予防接種
・退職金
・永年勤続休暇
・各種保養施設割引
・表彰制度
・屋内原則禁煙（喫煙室あり）
・産前産後休暇
・育児休暇 ※育休取得後の復職率100％！
・介護休暇
・短時間正社員制度
勤務地情報
株式会社ディンプル（人材サービス会社）
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ジャンル
#大崎女性バイト・求人 #大崎コールセンター女性バイト・求人 -
勤務地
東京都品川区東五反田2
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アクセス
◆大崎コールセンター
・JR山手線「大崎駅」より徒歩7分
・JR山手線「五反田駅」より徒歩10分 -
URL
https://www.dimples.co.jp/
企業情報
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社名
株式会社ディンプル（人材サービス会社）
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代表者
藤林 寿雄
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所在地
大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル22階
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事業内容
人材派遣事業（（派）27- 030090 ）
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企業URL
https://www.dimples.co.jp/
応募・お問い合わせ
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求人No
to_491450
