株式会社JWソリューションの求人情報

企業のイチオシポイント！

<<仕事内容>>
宿泊特化型ホテルでのフロント運営全般業務を担当していただきます。
・チェックイン・チェックアウトの手続き
・周辺案内・予約の管理(7〜8割がWeb、2〜3割が電話からの予約)
・お問い合わせ対応や事務作業
・客室やその他備品の在庫管理・受発注
その他、締め作業や年に数回の消防訓練などもあります。
※ホテルの客室数:67〜313室
※規模によりますが、常時2〜4名のスタッフ+支配人で運営しています。

【1日の仕事の流れ】
■9:00〜予約確認/チェックイン準備
■15:00〜チェックイン対応、お客さま対応、問い合わせ対応
(自動チェックイン機設置拠点あり)
■0:00〜翌日準備
〜交代で休憩と仮眠をとっていきます!〜
■6:00〜チェックアウト対応/締め作業

★空いている時間で予約管理や備品管理(受発注)、各種事務作業を行ないます。
★予約は7〜8割がWeb、2〜3割が電話です。