コールセンターのテレオペ / 福岡市東区・香椎宮前駅 / 派遣求人 - リディアルスタッフ福岡支社

【お仕事内容】
「医療知識は一切不要！マニュアル通りに進めるだけのオンライン診療サポート」です。
病院に行く前の患者様と、お医者様を繋ぐ、とっても大切でやりがいのある受付・予診対応（初期対応）をお任せします。1回のお電話は10分程度です。

具体的には…

ご挨拶＆本人確認
「こんにちは！」と笑顔でお迎えし、お名前や生年月日を確かめます。

必須事項の確認＆ヒアリング
マニュアルの質問通りに、「今飲んでいるお薬はありますか？」「アレルギーはありますか？」などをポチポチチェックしていきます。

プランのご案内＆お申し込み手続き
お客様のご希望に沿って、治療プランや費用、お支払い方法をガイドします。

ビデオでの本人確認
カメラを使って10秒ほどサクッとご本人確認（マスク着用のままでOK！）。

お医者様へバトンタッチ！
「それでは先生の診察をお待ちください」と次のステップへご案内して終了です。

※そのほか、通販の受付や事務、面談日程の調整（ノルマなし）など、あなたに合った別のお仕事へのステップアップやご紹介も可能です！

【ここがポイント！】
★最初の3〜4日は座学の研修からじっくりスタート。
その後も先輩やSVがすぐ横についてサポートします。
専門的な知識は一切いりませんし、困ったらすぐに先輩が代わってくれるので、未経験の方も安心してデビューできます！

【魅力】
7時～24時の中で自由自在に働ける！
「早朝だけ」「夜間で時給を上げて稼ぐ」など、ここまで時間を自由に選べるオフィスワークは他にありません！
頑張りは自動で時給に反映！
時間帯手当だけでなく、しっかり働いた分はベース時給も自動でアップ。やりがいをしっかり感じられる仕組みです。
直接「ありがとう」が聞けるお仕事
対面の接客とは違いますが、お電話の向こうの患者様の「困った」を解決できた時、直接お礼を言っていただける特別な嬉しさがあります。

【職場環境】
✅ 髪型・ネイル・ピアス完全自由！
お電話や画面越しでのやり取りなので、清潔感があればオシャレは制限なし！
自分らしいスタイルのまま、楽しくお仕事できます。
✅ 快適な設備も充実！
ウォーターサーバー完備。屋外にはしっかり喫煙所も用意されています。
✅ 安心の「盾」つきサポート！
優しくてお節介な先輩たちがあなたを一人にしません。
さらに派遣担当があなたの"盾"として全力で並走しますので、何でも気軽に相談してくださいね！