人材サービスの案内(インフォメーション/レセプション)・フロント・受付、サービス・レジャー・旅行・娯楽その他 / 山形市・蔵王駅 / 契約社員求人 - 　株式会社JWソリューション JWS東京営業所

＜＜仕事内容＞＞

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「人と接すること、おもてなしをすることが好き」
「飲食店で培った"ニーズを察する力"を、ホテルのフロントで活かしたい」
「長く安定して働ける環境で、ホテルのプロを目指したい」
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フロント業務の枠を超えて、ホテルの"顔"として心地よい空間とおもてなしを届ける。
どうお迎えすればお客様に安心していただけるか。どう連携すれば予約からご案内までスムーズに進むか。
そんなお客様の滞在の"始まりと終わり"に携われるのが、この仕事の醍醐味です。

【具体的にお任せすること】
ダイワロイネットホテルの顔として、心地よい空間とおもてなしを提供するフロントレセプション業務をお任せします。
カウンターでのご案内から予約管理まで、チームで連携しながら進めていきます。
●チェックイン・チェックアウトなどのフロントレセプション業務
●電話・インターネットからの宿泊予約受付
●コンピューターでのデータ入力
●電話やカウンターでのインフォメーション業務 など
※英語・中国語など外国語ができる方は、語学スキルを活かせる職場です。

＜＜担当者からのコメント＞＞

★「これまでの接客経験」がそのまま活きる
飲食店やレストランでの接客経験で培った「お客様のニーズを察する力」を、そのまま活かせるお仕事です。
ほぼ全員が中途入社で、未経験からのスタート。サービス業や接客業の経験はあってもホテルでの勤務経験がない、という方でも大丈夫です。
大切なのは「お客様のために最善を尽くす」こと。入社後は段階的な研修制度や先輩スタッフのフォローがあるので、まずは先輩に習いながら業務に取り組んでください。
未経験の方から経験豊富なメンバーまで、幅広く活躍しています♪

【雇用先企業情報】
■企業名：ダイワロイネットホテルズ株式会社
■事業内容：ホテルの経営及び運営受託

＜＜アピールポイント＞＞

●抜群の安定性と実績
大和ハウスグループの強固な基盤のもと、賞与は年2回（2025年度参考実績5.9ヶ月分）。頑張りがしっかり還元されます。

●これまでの経験が直結
レストランやホテルなどでの対人サービス経験を活かし、ハイクラスなホテルのフロントへスムーズにキャリアチェンジできます。

●安心のサポート体制
充実した研修制度や制服クリーニング、自社ホテル割引など、長く働き続けたくなる福利厚生が整っています。

●メリハリのある勤務環境
月8日以上の休日（年110日以上）に加え、早番・遅番・夜勤のシフト制で、プライベートの時間も確保できます。

＜＜配属先について＞＞

大和ハウスグループ100%子会社（大和ハウスリアルティマネジメント傘下）。
全国に展開するダイワロイネットホテルの運営を受託。

【規模】
2026年4月1日現在：
・ホテル数 77施設
・総客室数 16,181室

【運営ブランド】
・ダイワロイネットホテル（都市型）
・ダイワロイネットホテルPREMIER（上位）
・DEL style by Daiwa Roynet Hotel
※2024年に韓国にも初の海外展開

【強み】
・駅から近い好立地中心
・大和ハウスグループのブランド信頼性
・国内ホテル数・客室数を拡大中