株式会社かんでんCSフォーラム（大阪市中央区・難波駅）の求人情報

企業のイチオシポイント！

週就業日数：
週3～5日

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＼大手電力会社のコールセンター／
電気サービスをご利用中のお客さまからの
支払い料金に関するお問い合わせ対応をお任せします。

▼具体的には…
「支払期日を待ってほしい」
「料金を支払ったので送電を再開してほしい」など

マニュアルに沿ってご案内できればOK！
お電話のあとは、PCへのデータ入力もお任せします。

▼対応件数
・1時間あたり5件程度（時期によって変動あり）
・1回の通話は5分程度、後処理も5分程度

▼安心ポイント
◎電気料金に関する範囲の対応のみ
◎ノルマ・セールス一切なし
◎有料ダイヤルのため、比較的通話時間が短い
◎デビュー後も、しばらくは近くに管理者がいるので安心

▼1日の流れ(例)
8:45　朝礼・受電準備
↓
9:00　受電開始
↓
～休憩15分～
↓
11:00～13:00の間で昼休憩（1h）
※日々シフトにより変更あり
↓
～休憩15分～
↓
18:00　退勤

※11:00～昼休憩の場合、15分休憩は午後2回となります。

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＜配属先情報＞
◎83名のチーム（うち管理者は19名）
◎男女比1：9で女性が多く活躍
◎20～50代まで幅広く活躍中（平均40代）

～”働きやすい”の声多数！～
⇒全体の約7割が勤続5年以上！長く続けられる環境です◎

「管理者の方は接しやすい雰囲気なので、気軽に質問できます。
　いつも親切に教えてくれるので安心です♪」（20代・女性）

「フォロー体制が整っていて、センター全体の雰囲気が良い。
　長く続けられる職場です！」（30代・男性）

「有休が取りやすく、待遇面がしっかりしています！」（40代・女性）

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【入社日】
10/5（月）

【勤務期間】
長期

【採用人数】
20名

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【研修について】
【期間】10/5（月）～11/6（金）※11/9（月）以降シフト制予定
【時間】9：00～17：00
　　　　※入社日のみ10：00～18：00
【休み】土日祝　※10/5（月）～10/15（木）は全日参加をお願いします

★研修中も同時給1,450円
★机上研修後は適宜面談を実施！個人の進捗具合を見ながら丁寧にお教えします！
★デビュー後も管理者席の近くに配置されるため、質問しやすく安心です◎
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アピールポイント：
＼週3日～＆短時間勤務OK！土日祝休み！自分のペースで働ける♪／
週3日～OK！土日祝休み！
家族との予定や学校行事などとも予定を合わせやすい環境です♪

「フルタイムは難しい…」という方にもピッタリ◎
8：45～14：00、13：00～18：00の短時間シフトもあり、
扶養内勤務やWワークにも対応できます♪

月2日までお休み希望の相談や、シフトの組み合わせ・時間の相談OK！
残業も月5時間程度と少なめです◎