株式会社シグマスタッフ　札幌支店（札幌市中央区・西線１１条駅）の求人情報

企業のイチオシポイント！

≪コール経験者さん大歓迎♪≫生命保険料控除証明書の問い合わせ対応｜9月スタート《中央区》

当社は“はたらくって素晴らしい”を一人ひとりに。をモットーに求職者にお仕事をご案内しております！コーディネーターが登録・ご相談のみでも随時対応しますので、ご安心下さい。

＜あなたに合った仕事を見つけませんか？＞
シグマスタッフは、シグマグループの一員として人材派遣・紹介事業を行う会社です。
一般事務をはじめ、営業、販売、看護師、介護職、保育士など幅広い職種を取り扱い、
大手企業から官公庁まで多様な職場をご紹介しています。
キャリアチェンジにもワンストップで対応できるのが強みです。

＜丁寧なカウンセリングでサポート＞
「何をやりたいか」「どんな働き方をしたいか」を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合ったお仕事をご提案します。
キャリアアップを目指す方も、ワークライフバランスを重視したい方も、あなたらしい働き方を一緒にデザインします。

＜“がんばるあなた”を支える充実のサポート体制＞
資格取得講座や英会話などの割引制度、Excel・Wordのe-learningなど、スキルアップ支援が充実。さらに社会保険、有給休暇、健康診断など、安心して働ける環境も整えています。

【仕事内容】
生命保険のコールセンター内で、保険料控除証明書に関するお問い合わせや付随するお客様対応をお願いします。

【生命保険料控除証明関連】
・控除証明書の再発行手配
・控除証明書の発送スケジュール案内
・オンラインでの控除証明書確認方法の案内

【ご契約内容通知関連】
・「ご契約内容のお知らせ」に記載された契約内容に関するお問い合わせ対応

【対応フロー】
(1)受電
・用件の確認
・本人確認
・手続きの案内、問い合わせへの回答
・対応範囲外の場合は担当者への転送または折り返し案内

(2)切電

(3)後処理
・システムへの履歴入力
・システムでの手続き対応

【研修期間】
9/16～10/2
研修日数：10日間
8:50～18:00(実働8時間)

※13時まで、14時までの勤務も相談可能です。

【おすすめポイント】
・9月スタートのお仕事
・コールセンター経験を活かせる
・生命保険に関する知識を身につけられる
・オープニング業務
・研修があり業務を学べる
・勤務時間の相談が可能

【業務の変更範囲】
変更なし

【勤務地の変更範囲】
変更なし

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート