GROP 岡山駅前オフィス（岡山市中区・東岡山駅）の求人情報

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【仕事内容】
◎グロップ社員が現場に常駐しているのでフォロー体制バッチリ♪
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(雇入れ直後)
＜健診予約の受付対応♪＞
自治体から届く健診案内ハガキをご覧になった方からの
お問い合わせ・予約受付対応をお願いします。

◆仕事内容

健康診断の予約受付をお任せします。

【具体的なお仕事内容】
・ご本人確認(生年月日・氏名・住所・電話番号・健康保険種別など)
・システムで健診の空き状況を確認
・ご希望の日程で予約を登録
・受付表(ヒアリングシート)へ予約内容を記入
・健康診断に関するお問い合わせ・ご質問への対応

＼ここがポイント！／
未経験でも安心のサポート体制♪
対応内容はマニュアルやトークスクリプトに沿って進めるため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。
◆着信時に必要な画面が自動表示されるので、確認しながら落ち着いて対応できます。
◆ヒアリングシート完備！確認項目がまとまっているため、聞き漏れの心配はありません。
◆電話後の入力・事務処理は自分のペースで進められます。
◆困ったときはすぐに質問・相談できるサポート体制あり◎
◆未経験スタートのスタッフも多数活躍中！安心して長く働ける環境です。

(変更の範囲)会社の定める業務

＜現場常駐社員からのおすすめポイント＞
・営業やクレーム対応はなく、予約受付に集中できるお仕事です。
・忙しい時間帯・曜日が予測しやすく、落ち着いて業務に取り組めます。
・分からないことはすぐに質問できる環境です。
・保留を取りながら確認できるため、焦らず対応できます。

＜職場環境＞
・食堂あり(麺類350円、定食550円)
・部署人数　フロア内に70名以上　
・40代50代の女性活躍中！
・喫煙所、休憩室、ロッカーあり
・電子レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバー・自販機あり
・服装→華美すぎないオフィスカジュアル
・マイカー通勤OK！無料駐車場完備

【グロップだけの特徴！】
同じフロアにグロップ社員も一緒に働いています！
そのため休憩時間や就業後にも気軽に相談ができます◎
また皆さんの頑張りを近くで見守っていますよ♪


【業務の変更範囲】
（変更の範囲）会社の定める業務

【勤務地の変更範囲】
変更の範囲：会社の定める就業場所

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート