株式会社ラブキャリア　セントラルオフィス（町田市・町田駅）の求人情報

企業のイチオシポイント！

時給1850円・月収例29万6,000円♪残業代は別途支給／公共事業の問合せセンターの管理者

【週払いOK！】都内を中心に内勤・オフィスワークのお仕事たくさんあります！未経験から事務のお仕事を始めたい方も扶養内パートをお探しの方もお気軽にご相談ください♪

安心のサポート体制で、はじめての方も大歓迎！
充実した研修制度をご用意しています◎

短期・長期など、ライフスタイルに合わせたお仕事をご紹介！
まずはあなたのご希望をお聞かせください♪

【サポート体制】
ご希望の方には、終業後の面談制度あり！
お仕事の悩みや不安も気軽にご相談いただけます。

【お友達紹介キャンペーン】
ご友人が入職後、2ヶ月以上勤務で
紹介者の方に2万円プレゼント！

【仕事内容】
＼高時給1850円(月収29万超え)残業月20～30時間と残業代も別途稼げるお仕事／

こんな方におすすめです
高時給と残業代で月収30万以上を稼ぎたい(月収29万+残業代20～30時間分)
スーパーバイザーの経験やラウンダー経験を活かして働きたい

公共事業(電力)に関する各種問合せコールセンターのスーパーバイザー業務

▼スーパーバイザーの業務は？
・オペレーターの育成、シフト管理
・SLAやKPI管理、マニュアル作成や更新
・オペレーションの品質管理
・クライアントへの報告書作成などの事務作業
・オペレーター採用　など

▼担当するオペレーターの業務内容は？
契約の申込受付、契約内容の変更、確認などの問合せ対応
「電気の契約をしたい」
「契約内容を確認したい」　など

＜1日の流れ(イメージ)＞
13:00 出社・確認
└確認事項などをチェックします
13:05～17:00 オペレーターの育成、KPI管理、マニュアル作業など
└オペレーターへの指導や数値管理、マニュアル更新などを行います
17:00～22:00 オペレーターの品質チェック、クライアントへの報告事務、採用業務など
└応対品質のチェックや報告書作成、採用業務などを行います
22:00 退勤
└休憩60分を挟み、残業は月20～30時間としっかり稼げます
└他にも8:40～17:40(休憩60分)のシフトがあります(就業時間帯は固定できます)
└土日の両方出勤できる方歓迎ですが、日曜はお休み可能です
└22時までの勤務シフトでの残業について:退勤時間は公共交通機関に合わせて相談できます

▼研修について
業務スキルと経験に応じて座学とOJT研修を随時実施します

【業務の変更範囲】
なし

【勤務地の変更範囲】
なし

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート