スターバックスバイトの口コミ・評判まとめ｜働きやすさや環境を徹底チェック
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バイトな女子で自分らしく働けるバイト探し！
世界でも最大級のコーヒーチェーンであり、日本国内でも高い人気と利用率を誇るスターバックス。
憧れのバイト先としても人気があり、お互いを『パートナー』と呼び合う独自の文化があることでも知られています。
学生から主婦（夫）、フリーターまで幅広い層が『バリスタ』として活躍するスターバックスですが、なかには「仕事内容が難しそう」「キラキラしていて意識が高そう」といった不安から応募をためらっている人もいるのではないでしょうか。
この記事では、現役スタッフ・元スタッフのリアルな口コミをもとに、実際の仕事内容や研修制度、充実した福利厚生から面接突破のコツまで詳しく解説します！
公式情報だけではわからない、スタ－バックスバイトのリアルをチェックしていきましょう♪
スターバックスの仕事内容と一日の流れは？
引用元：スターバックス コーヒー ジャパン 公式サイト
スターバックスにはキラキラしたイメージがありますが、実際はどのような業務を担当するのか気になるところですよね。
そこでまずは、スターバックスの仕事の内容や一日の流れについてご紹介します♪
バリスタとしての主な仕事内容
スターバックスのスタッフは『バリスタ』と呼ばれ、ドリンク作り以外にも幅広い業務を担当します。
まず、接客のメインとなるのが『レジ（POS）対応』です。
お客様を笑顔でお迎えし、お好みに合わせたカスタマイズの提案や、ドリンクに合うフードの案内などを行います。
『バー』のポジションでは、エスプレッソマシンやブレンダーを使って、オーダーどおりにドリンクを用意します。
レシピや技術の習得が必須にはなりますが、研修で少しずつ習得していけるので、未経験でも安心です◎
そのほか、空いたテーブルをきれいにしたり、コーヒーの知識などをお伝えしながらコーヒー豆を販売したりといった業務も並行して行います。
慣れてくると、どのポジションにいても楽しく動けるようになりますよ♪
スタッフの一日の流れ（早番・中番・遅番）
店舗によって営業時間は異なりますが、シフトは主に3つの時間帯に分けられます。
『早番』は開店準備からスタートです。
店内の掃除やマシンの立ち上げ、納品された商品の検品・陳列を行い、オープンと同時にモーニングのお客様をお迎えします。
お昼時の『中番』は、一日で最もお店が賑わう時間帯のシフトです。
ランチタイムの混雑に対応するため、レジとバーが密に連携し、スピーディーにドリンクを提供することが求められます。
閉店までを担当する『遅番』は、片付けや翌日の準備も行います。
客足が落ち着いたタイミングでカップやシロップ類、ペーパー類の補充や清掃を進め、閉店後にはレジ締めやマシン洗浄作業などを行い、これらすべての作業を終えたら業務終了です。
スターバックスバイトの気になる「研修制度」のリアルと口コミ
スターバックスには、未経験の人でも安心してカフェのバイトデビューができる、丁寧な研修制度が用意されています。
ここでは、独自の研修プログラムや、実際に働いているスタッフの口コミをチェックしてみましょう♪
「80時間の研修」は本当？独り立ちまでのプロセス
スターバックスでは、採用が決まってから本格的にお店に立つまでに、合計で約80時間（およそ2ヶ月間）という長期間の研修プログラムが用意されています。
他のバイトと比べてもかなり手厚い内容となっており、初心者でも安心してスタートしやすいのが特徴です♪
研修は『モジュール』と呼ばれるステップに分かれており、まずは座学や動画でブランドの想いやコーヒーの知識を学びます。
その後、研修担当のトレーナーについてもらいながら、実践的にレジ操作やドリンク作成を学んでいきます。
何度も練習を繰り返し、3つのブロックごとの試験に合格すると、自信を持って店頭に立てるようになります。
そのタイミングでスターバックスの『グリーンエプロン』を正式に着用し本格デビュ－というのが基本的な流れです◎
カフェで働いた経験がなくても、自分のペースでスキルを身につけていける仕組みが整っています！
スターバックスバイトの良い口コミと悪い口コミ
実際に現場で働くスタッフからは、成長を実感するポジティブな声が多く寄せられています♪
手厚い研修が用意されていたので、初めてレジに立ったときでも落ち着いて対応することができました。
周りの先輩がポジティブな人ばかりで、良いところを褒め合う文化があるので、もっと頑張ろうという気持ちになれる。
接客スキルだけでなく、コミュニケーション能力など状況に応じた対応力や信頼関係を築く力が磨かれたと感じている人も多いようです。
一方で、慣れるまでは少し苦労するというリアルな意見もあります。
ドリンクの構成がとにかく膨大。
基本のドリンクに加えて期間限定メニューやカスタマイズも覚える必要があるので、最初は覚えるのが大変！
混雑時のスピード感は想像以上。
常に高いレベルの接客を求められるので、精神的にも体力的にもタフさが必要でした。
最初は覚えることの多さや提供時のスピード感に圧倒されるかもしれませんが、それを乗り越えて成長できた時の達成感は、スタバならではの貴重な経験となるでしょう。
スターバックスのバイトはどんな人に向いてる？
引用元：スターバックス コーヒー ジャパン プレスリリース
実際にスターバックスで働いてみて「思っていたより大変」と感じる場合もあれば、「最高に楽しい！」と実感することもあるかもしれません。
ここからは、どんな人がスターバックスで楽しみながら活躍できるのか、大変だと感じやすいのかをそれぞれチェックしていきましょう♪
「向いている」と感じやすい人の特徴は？
人と接することに喜びを感じられる人は、スターバックスの仕事に向いています。
ただ注文をこなすだけでなく、相手の状況に合わせたコミュニケーションを楽しめる人は、とてもやりがいのある職場だと感じられるでしょう♪
【スターバックスの仕事が向いている人の特徴】
・人と接することが好き
・相手のニーズを察して動くことが得意
・向上心があり学ぶことを楽しめる
・コーヒーの知識や接客を学びたいという意欲がある
・チームワークを大切にして働きたい
・仲間をサポートし協力して店舗を運営したい
特に、自分を成長させる意欲がある人には最適な環境です！
忙しいときでも仲間と明るく声を掛け合える人なら、スターバックスのバリスタとして十分活躍できるでしょう。
「大変」と感じやすい人の特徴は？
一方で、自分のペースを崩さずに働きたい人にとっては、少しハードに感じる場面があるかもしれません。
スターバックスでは、指示を待つだけでなく『主体的な判断』を求められる場面が多くあります。
そのため以下のような特徴がある人は、スターバックスでのバイトに大変さを感じやすいでしょう。
【スターバックスの仕事が大変だと感じやすい人の特徴】
・マニュアル通りに働きたい
・暗記が苦手
・静かな環境で働きたい
期間限定ドリンクが次々と登場するため、新しいレシピをその都度覚えることに苦手意識があると、最初は苦労するかもしれません。
また、スターバックスではスタッフ同士の連携や活発な声掛けが基本です。
静かに作業をしたい人にとっては、現場の賑やかさが負担に感じることもあるでしょう。
スターバックスバイトの福利厚生は？
スターバックスでは、スタッフのことを『パートナー』と呼び、大切にする文化があります。
働くモチベーションが上がるような嬉しい特典や、成長を支える制度が充実しているのも特徴です◎
ここでは、スターバックスならではの魅力的な福利厚生についてご紹介します♪
パートナー割引（従業員割引）
スターバックスでは、勤務日ではないときでも、全国の店舗でドリンクやフード、タンブラーなどのグッズを割引価格で購入できます◎
出かけ先でふらっと立ち寄ったお店でも利用できるので、スタバ好きにはたまらない特典です！
コーヒー豆や新作のタンブラーをお得に手に入れられることから、多くのパートナーが利用しているようです♪
パートナービバレッジ（出勤時無料ドリンク）
勤務の前後や休憩時間に、好きなドリンクを1日最大3杯まで無料で楽しめる制度もあります♪
新作メニューをいち早く試したり、カスタマイズを試行錯誤してみたりすることも可能です◎
お客様に味の説明をするための勉強もできるので、楽しみながら商品知識を深められます！
パートナービーンズ（週1回の豆配布）
スターバックスでは、自宅でもコーヒーの知識を深められるよう、好きなコーヒー豆100gを毎週持ち帰ることが可能です。
お店で提供しているさまざまな種類の豆を飲み比べることで、産地による味の違いや特徴を自分のペースで学べます。
日々の業務でコーヒーの提供時に自信が持てるだけでなく、家族や友人ともお気に入りのコーヒーを気軽に楽しめる点もこの制度の魅力と言えるでしょう♪
昇給制度とキャリアパス
スターバックスには、日々の頑張りや成長を評価する仕組みがあります。
バリスタとしてスタートし、経験を積んでスキルを身につけると『シフトスーパーバイザー（時間帯責任者）』へのステップアップが可能です！
役割に合わせて時給がアップし、店舗運営の視点を学ぶこともできるので、自分の成長を収入面と役割の両面で実感できる制度といえるでしょう◎
職場の人間関係や雰囲気は？
引用元：スターバックス コーヒー ジャパン プレスリリース
「スタバで働きたいけど、うまく馴染めるかな？」と不安に思う人もいるかもしれません。
ここでは、スターバックスのバイトに応募したいと考えている人に向けて、気になる職場の雰囲気をご紹介します♪
「パートナー」と呼び合うフラットな組織
スターバックスでは、社員もアルバイトも関係なく、一緒に働く仲間を『パートナー』と呼び合います。
この『パートナー』には「全員が対等な立場で協力し合おう」という想いが込められています。
また、年齢や経験の長さを問わず、お互いを『ファーストネーム（下の名前）』で呼び合う文化もスターバックスらしい特徴です。
先輩や後輩といった垣根を超えて意見を言いやすく、困ったときもすぐに相談できるアットホームな雰囲気が生まれています♪
フラットな関係で、楽しく仕事ができる環境が整っているところが魅力です。
フィードバック文化と称賛の習慣
『グリーンエプロンカード』で感謝を伝え合うなど、互いに称え合う習慣が根付いているのもスターバックスの魅力です◎
一緒に働いている仲間について「素敵な接客だったな」「忙しいときに助けてくれた」など、良いと思った瞬間をカードに書き、感謝の気持ちを伝え合います♪
カードを受け取ると「自分の頑張りを見てくれている人がいる」と実感できるため、モチベーションにもつながるでしょう。
良かった点だけでなく「次はこうしてみよう」という前向きなアドバイスをもらえる機会も多く、温かい文化の中で成長していくことができます。
スターバックスの面接対策と採用されるポイント
ここでは、面接でよく聞かれる質問への対策や、身だしなみのポイントについてご紹介します！
自信を持って当日を迎えられるよう、あらかじめチェックしておきましょう♪
よく聞かれる質問と回答のコツ
スターバックスの面接では「なぜここで働きたいのか」「どうお客様と接したいか」といった部分が重視される傾向にあります。
以下の質問と回答例を参考にして、これまでの経験を交えた自分らしい言葉を準備しておきましょう。
Q：なぜ数あるカフェの中でスターバックスを選んだのですか？
A：お店の居心地の良さや店員さんの温かい接客に憧れて、私もあんな風にお客様を笑顔にできるバリスタになりたいと思ったからです。
自分自身もスターバックスが大好きなので、その魅力を届ける側になりたいと考え志望しました。
Q：あなたにとってホスピタリティ（おもてなし）とは？
A：相手のことを考えて、喜んでもらえるような行動をすることだと思います。
お客様がお店に入ってきたときから帰るまで、ずっと気持ちよく過ごしてもらえるような丁寧な対応を心がけたいです。
Q：困難に直面したとき、どう乗り越えますか？
A：まずは自分で今の状況を整理して、できる限りの工夫をしてみます。
それでも解決しないときは、周りの仲間にアドバイスをもらいながら、解決策を考えていきたいです。
具体的なエピソードを交えながら、自分の言葉で丁寧に話すことを意識すると熱意が伝わりやすくなります♪
面接時の持ち物と服装について
面接には『清潔感』と『笑顔』を意識して臨むのがポイントです！
服装はスターバックスの落ち着いた雰囲気に合う、シンプルなコーディネートを選びましょう。
おすすめは、白のシャツやブラウスに、黒やベージュのパンツを合わせたスタイルです◎
髪型は顔まわりがすっきり見えるようにまとめ、爪は短く切り、ネイルは必ず落としておきましょう。
持ち物は、履歴書（不要な店舗もあります）や筆記用具のほか、スケジュール帳も一応準備しておくと安心です。
スターバックスで働く先輩スタッフのように、明るくハキハキとした話し方を心がけましょう♪
まとめ
スターバックスのバイトは、覚えることが多くプロ意識も求められるため、決して『楽な仕事』ではありません。
しかし、それ以上に自分を成長させてくれる環境や充実した福利厚生、そして心強い仲間に出会える魅力あふれる職場でもあります。
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スターバックスなら、未経験からでもその情熱をきっと温かく迎えてくれるはずですよ♪
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