株式会社JWソリューション JWS東京営業所（新宿区・新宿駅）の求人情報

＜＜仕事内容＞＞

ビジネスホテルでのフロント受付のお仕事
□チェックイン・チェックアウト業務
□荷物預かり・受け渡し
□夜勤の際はホテル内の巡回業務（各フロアへ行き目視にて部屋の前に物がないかの確認）
□宅急便の手配
□引継ぎ資料（夜勤の方へお客様情報の共有）の作成
☆わからないことがあれば気軽に聞ける環境なので、安心してお仕事スタートすることができます。

＜こんな方歓迎＞
□経験を活かしてさらにスキルを磨きたい
□人と接することが好き
□長期安定して働きたい
□おもてなしでお客様を笑顔にしたい
□ビジネス、接客マナーの経験を活かしたい方

＜こんな想いをお持ちの方にピッタリ。＞
□お客様の旅をより良い思い出として残していただきたい
□快適なホテル生活にしてほしい
お客様の「非日常体験」や「感動体験」を私たちがサポートします。
お客様に心から喜んでいただけるサービスを提供しませんか？

＜ここが嬉しい＞
□交通費は全額支給
□高時給で長期間安定勤務ができる
□駅チカの好立地だから通勤も楽々
□ホテル勤務経験のある方大歓迎
□語学スキルを活かせる環境
☆新しい環境でチャレンジしたいそんな方をお待ちしています。

＜ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点＞
（1）企業選び・求人探しが上手
（2）行動力・レスポンスの早さ
（3）面接へは必ず参加する
転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、なんと30％以上もダウンしてしまう結果が出ています。
初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。

≪your smile、 my happiness≫～あなたの笑顔があるから幸せになれる。あなたの笑顔のために～
上質なホスピタリティは、人と企業の魅力を最大に引き出す。
わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する「ワールドホールディングス」と人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ「JTB」が手を組みツーリズムマーケットに特化した“ホスピタリティアウトソーシング”を実現する総合人材サービス会社です。

【ホスピタリティアウトソーシングとは？】
JTB コミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した人材育成のノウハウで育成された高いホスピタリティを有した人材によって、他社とは異なるホスピタリティの高いサービスの提供を実現します。
当社は、JTBが培った人材育成プログラムをもとに 安心して就業し、そして成果を出していくための教育を一番の強みとしています。
また安心して勤務いただくためのフォローアップ体制に 「こまめな面談、連絡による状況把握と対応」を行うことを全担当者が実践しております。
そのためスタッフの皆さまが、イキイキと活躍できるよう全力でサポートいたします！

＜＜アピールポイント＞＞

【派遣で働くメリット】
（1）時給が高い
（2）自分の希望にあったお仕事を探すことが出来る
（3）さまざまな職場で経験を積める
（4）常に悩みを相談できる環境がある

★スタッフさんが快適に働ける環境をバックアップします！
身近な人にほど相談しづらいことも、言いづらいことも「派遣会社の担当さんになら気軽に話せる」とのお声も。

『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』

あなたに質問です。
下記文章を読んでどう感じましたか？
満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。

【チェックポイント1】
予約5分前には店の前に到着したが、店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。
入り口に立っていると男性店員が近づいてきて
「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいにはご案内できると思いますが…」と言われました。

【チェックポイント2】
あなたたちはお店の前のベンチで待ち、しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。
女性店員がドリンクを運んできましたがドリンクは、ぬるい状態でした。

【チェックポイント3】
会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと男性店員が
「本日はありがとうございました。今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。
また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。お気をつけてお帰りください。」

満足・不満足だとどちらが多かったですか？
このように例題を上げ、「どのように感じたか？」「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」など、
実体験を振返りグループでディスカッションを行い、感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。
そういった研修を定期的に行っております。

＜＜配属先について＞＞

相鉄グループのホテル運営会社。
2017年7月に設立された相鉄ホールディングスの連結子会社。
相鉄インとサンルートのホテル事業を承継。

【運営ブランド】
・相鉄フレッサイン
・相鉄グランドフレッサ
・相鉄ホテルズ ザ・スプラジール
・ザ・ポケットホテル
・ホテルサンルート

【規模】
直営ホテルとパートナーホテルあわせて約80店舗
（国内・海外）

【沿革】
・1970年：ホテルサンルート創業
・2007年：相鉄フレッサイン1号店オープン（鎌倉大船）
・2014年：相鉄HDがサンルートを買収
・2017年：相鉄ホテルマネジメント設立

＜＜会社概要＞＞

【社名】
株式会社JWソリューション

【本社所在地】
東京都港区東新橋2丁目14-1
NBFコモディオ汐留 2F

【事業内容】
観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供
人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービスなど
有料職業紹介事業(13-ユ-311064)
派遣事業(派13-314227)