株式会社ラブキャリア　梅田オフィス（大阪市中央区・難波駅）の求人情報

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高時給1500円からスタート！オフィスカジュアルで自由な服装が可能！【なんば駅から徒歩10分】

【週払いOK！】大阪市を中心に内勤・オフィスワークのお仕事たくさんあります！未経験から事務のお仕事を始めたい方も扶養内パートをお探しの方もお気軽にご相談ください♪

安心のサポート体制で、はじめての方も大歓迎！
充実した研修制度をご用意しています◎

短期・長期など、ライフスタイルに合わせたお仕事をご紹介！
まずはあなたのご希望をお聞かせください♪

【サポート体制】
ご希望の方には、終業後の面談制度あり！
お仕事の悩みや不安も気軽にご相談いただけます。

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【仕事内容】
【仕事内容】
高速道路に関するコールセンター(受信)業務をお任せします！
※365日24時間稼働のセンターです

＜オペレーター業務＞
・利用者からの渋滞情報、経路、料金、サービスエリアに関するお問い合わせ対応
・電話対応の履歴入力(※慣れるまでは終話後入力も可)
・1時間あたり5～6件程度の対応
・紙・データどちらのマニュアルを見ながらの対応

＜SV(管理者)業務＞
・オペレーターからの質疑応答対応
・業務フォローおよびエスカレーション対応 など

繁忙期：GW・年末年始・夏季休暇期間、8～9月

高速道路をご利用されるお客様の「困った」をサポートするお仕事です◎
研修やマニュアルが整っているため、未経験の方も安心してスタートできます！

【期間】
長期　※2～3ヶ月毎の契約更新

【研修】
座学：10日間
ロープレ、テスト、自習：1週間～2週間程
OJT研修：希望時間帯で出勤し1か月ほど横付き対応
※SV入社は1ヶ月間ほどOP受電業務を経験してから管理者業務へ移行予定

【身だしなみ】
オフィスカジュアル
(ジーンズ、Tシャツ、スニーカーOK)

【業務の変更範囲】
なし

【勤務地の変更範囲】
なし

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート