株式会社ウィルオブ・ワーク　CO新潟支店（新潟市中央区・新潟駅）の求人情報

企業のイチオシポイント！

中央区│5月│駅チカ│クラウドカメラに関する問い合わせ対応

新しい環境で活躍したい方を応援♪仕事内容や勤務条件など、気になることはお気軽にご相談ください！あなたの新しいスタートをしっかりサポートします

▼このお仕事のポイント！
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◇駅徒歩1分！通勤ストレスゼロで快適
◇日払いOK！必要な時にすぐ受取れる
◇派遣スタッフ活躍中！安心の充実サポート
◇主婦(主夫)活躍！家庭と仕事を両立できる
◇年休120日以上！しっかり休んで働ける
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お仕事探しは、新しい環境への期待とともに、不安を感じることもあるかと思います。

当社では、お仕事のご紹介だけでなく、就業前から就業開始後まで担当者が継続してサポート。一人ひとりに寄り添い、安心して働ける環境づくりを大切にしています。

◇◆◇ウィルオブで働くポイント◇◆◇

■ 就業前から就業後までしっかりサポート
担当者がご希望やご経験を伺い、お仕事内容や勤務条件について丁寧にご案内します。勤務開始後も定期的にフォローを行い、気になることやお困りごとがあればいつでもご相談いただけます。

■ キャリアアップも応援
現在の経験を活かしたい方はもちろん、新しい環境でさらなるスキルアップを目指したい方もサポート。今後のキャリアを見据えながら、一人ひとりに寄り添ったご提案を行っています。

気になることやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

【仕事内容】
製品(クラウドカメラ等)に関するテクニカルサポート窓口業務
・顧客対応(法人)
　対応内容：障害切り分け、障害対応など
　電話/メールによるトラブルシューティングおよび各種問合せ対応

その他、他部署との連携、効率化活動(FAQ・マニュアル・対応フローの作成など)など
窓口運営に関わる業務に従事いただく予定です

【業務量目安】
・TEL対応(受発信)　… 5件/日程度
・メール対応　　 …　5～10件/日程度
・チャット対応　　…　２～5件/日程度

【研修の有無】
あり
■研修期間の長さ：2ヶ月～3ヶ月

【業務の変更範囲】
なし

【勤務地の変更範囲】
なし

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート