株式会社JWソリューション（那覇市・旭橋駅）の求人情報

【具体的な業務内容】
ご希望や適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。
どちらも電話対応の履歴をシステムへ入力・記録する作業が含まれます。

(1)インサイドセールス(点検・サイト加入促進)※架電メイン
大手ハウスメーカーのモデルハウス来場者様、カタログ資料請求者様、Web上で家づくりシミュレーションを行われたお客様(リストのあるオーナー様)へお電話します。
定期点検のアポイント獲得や、便利に使えるオーナー様用サイトの加入促進をご案内します。
★14:00〜23:00の勤務帯を急募中です!

(2)インサイドセールス(リフォーム業務)※架電+受電
リストにあるオーナー様へ、お住まいを快適に保つためのリフォームをお勧めするお電話(架電)を行います。
状況に応じて、大手一戸建て住宅を購入されたオーナー様からの住まいに関するお問い合わせ対応もご対応いただきます。

【応募要件・求める人物像】
≪必須条件≫
・長期勤務が可能な方(1年以上)
・スムーズなタイピングができる方(対応内容をシステムへ入力し履歴を残すため)
※3ヶ月や半年の短期ではなく、長期でしっかり腰を据えて働きたい方を募集しています。

≪歓迎条件≫
・コールセンターでの受電業務経験がある方
・接客業や営業の経験がある方(コールセンター未経験の方も歓迎!)
・明るくはきはきとした対応ができる方
・営業や受付など、人とコミュニケーションをとることが好きな方

【研修制度】導入研修(4日間/9:00〜18:00)
毎月月初に開催。コールセンター要員養成のための基本研修です。
(入社タイミングにより翌月月初受講となる場合あり/日程の相談・調整可能)

現場研修(1ヶ月〜2ヶ月)導入研修終了後、現場での実践研修へ移行します。(※一人前の担当者になるまで3ヶ月〜半年程度かかります)