株式会社アウトソーシングトータルサポート（福岡市博多区・博多駅）の求人情報

企業のイチオシポイント！

チャット対応が中心で週4～5日！交通費支給＆服装自由、残業ほぼなしで働きやすい環境♪

クレジットカードのお問い合わせ対応のお仕事です。

クレジットカードをご利用中のお客様からの
お問い合わせに、電話とチャットで対応します。
チャット7割・コール3割程度で、
チャット対応が中心です。

＜主なお問い合わせ内容＞
・支払い方法の変更
・事前入金に関するご案内
・一括払いからリボ払いへの変更
・解約受付
・盗難・紛失時のカード停止、再発行
・カードの再送付受付
・住所・氏名・口座情報などの変更
・入会前のお問い合わせ

まずは支払いに関するお問い合わせから
スタートします。研修と実務を通して、
少しずつ対応できる範囲を広げていきます。

＜入社後の流れ＞
入社後はチャット対応の研修から開始。
業務に慣れたら、入社3ヶ月頃を目安に
電話対応も習得します。
最終的には、チャットと電話の
両方に対応できるオペレーターを目指していただきます。

私たちアウトソーシングトータルサポートは、
一般事務やデータ入力、貿易事務、経理と
いったオフィスワークから、オペレーターや
SV（スーパーバイザー）などの
コールセンター関連のお仕事、
ピッキングや配送補助、清掃などの軽作業の
お仕事、コンビニエンスストアやスーパー、
アパレル関連などの接客・販売のお仕事、
街頭サンプリングやイベントスタッフなど
単発のお仕事等を多数紹介しています。