株式会社シグマスタッフ　札幌支店（札幌市中央区・すすきの駅）の求人情報

企業のイチオシポイント！

資格を活かせる｜損害保険の問い合わせ対応｜未経験OK｜研修充実｜10/5スタート《札幌市中央区》

当社は“はたらくって素晴らしい”を一人ひとりに。をモットーに求職者にお仕事をご案内しております！コーディネーターが登録・ご相談のみでも随時対応しますので、ご安心下さい。

＜あなたに合った仕事を見つけませんか？＞
シグマスタッフは、シグマグループの一員として人材派遣・紹介事業を行う会社です。
一般事務をはじめ、営業、販売、看護師、介護職、保育士など幅広い職種を取り扱い、
大手企業から官公庁まで多様な職場をご紹介しています。
キャリアチェンジにもワンストップで対応できるのが強みです。

＜丁寧なカウンセリングでサポート＞
「何をやりたいか」「どんな働き方をしたいか」を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合ったお仕事をご提案します。
キャリアアップを目指す方も、ワークライフバランスを重視したい方も、あなたらしい働き方を一緒にデザインします。

＜“がんばるあなた”を支える充実のサポート体制＞
資格取得講座や英会話などの割引制度、Excel・Wordのe-learningなど、スキルアップ支援が充実。さらに社会保険、有給休暇、健康診断など、安心して働ける環境も整えています。

【仕事内容】
火災保険や自動車保険など、損害保険に関する問い合わせ受付と付随する事務作業をお任せします。

まずは自動車保険の問い合わせ対応からスタートし、慣れてきたら少しずつ対応範囲を広げていきます。
※事故の受付は対応しません。

【主な仕事内容】
・既存のお客さまからの問い合わせ受付
・損害保険への加入を検討中のお客さまからの問い合わせ受付
・電話対応に付随する事務作業

【研修】
保険の基礎から学ぶ座学研修、ロールプレイング研修、OJT研修を実施します。

1週目：保険の基礎、電話応対マナー、基礎知識の座学
2週目：業務知識、トークスクリプト、システム操作
3週目：ロールプレイング研修
4週目：OJT開始

OJTでは研修講師がモニタリングしながら実際のお客さま対応を行います。

【おすすめポイント】
・10/5スタート
・資格を活かせる
・コールセンター未経験OK
・損害保険に関する問い合わせ対応
・事故受付はなし
・保険の基礎から学べる充実した研修
・座学、ロールプレイング、OJTあり
・ベテランスタッフのサポートあり

【業務の変更範囲】
変更なし

【勤務地の変更範囲】
変更なし

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート