株式会社ホットスタッフ博多（福岡市中央区・唐人町駅）の求人情報

≪ホットスタッフ博多 お仕事のご案内≫
＼お仕事の詳細♪/
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携帯ショップクルーからの問い合わせに
対応するお仕事(社内ヘルプデスク)です♪

具体的には…
『最新機種のマナーモード設定方法』
『修理受付のキャンセル依頼』
『海外への電話発信方法』

上記のようなお問い合わせに、
チャットと電話でご対応いただきます!
※1日50件程度

チャットでの連絡がほとんど(8〜9割)なので
電話対応が苦手な方でもチャレンジしやすいです♪

ショップクルーとのやり取りのみで
エンドユーザー(一般のお客様)対応はありません◎
クレーム対応もほぼ無いため
安心してスタートできますよ♪

< 研修について >

・座学研修:11営業日
・OJT研修:7営業日

充実した手厚い研修体制があるので
未経験からでも基礎からしっかり学べます◎
業務中で分からないことがあっても、
すぐに先輩に相談できる環境です!

< 勤務時間 >
・9:45〜19:00
・10:45〜20:00
・11:45〜21:00
※上記3パターンのシフトによる交代制
※実働8時間(休憩75分)
└ 休憩のタイミングは自由に取得OK!(お昼60分+小休憩15分)

< 休日 >
シフト制
◆月に希望休3〜4回申請可
◆週5日勤務

< 月収例 >
21万円(時給1,250円×8時間×21日)
+通勤手当支給※規定あり

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《 勤務先について 》
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大手携帯キャリアのショップを支える
サポートを行っている企業様です◎

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《 職場環境 》
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◇ワンチームをモットーに
和気あいあいとした雰囲気です♪

◇仲間とコミュニケーションを
取りながら楽しくお仕事できます★

◇ロッカー、休憩室あり

◇電子レンジ、冷蔵庫、自販機、ポットあり

◇お弁当持ち込みOK&近くにコンビニあり

◇私服勤務OK(規定あり)

◇髪型髪色自由!アクセサリー、ネイルOK

◇8〜9割がチャット対応◎電話対応は少なめだから安心★
◇11日間の座学研修+丁寧なOJT研修あり◎
◇残業は協力をお願いする場合がありますが
強制はありません♪

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