株式会社シグマスタッフ　札幌支店（札幌市北区・札幌駅）の求人情報

企業のイチオシポイント！

＜12月スタート！＞銀行アプリのサポート窓口｜未経験OK｜研修あり《北区》

当社は“はたらくって素晴らしい”を一人ひとりに。をモットーに求職者にお仕事をご案内しております！コーディネーターが登録・ご相談のみでも随時対応しますので、ご安心下さい。

＜あなたに合った仕事を見つけませんか？＞
シグマスタッフは、シグマグループの一員として人材派遣・紹介事業を行う会社です。
一般事務をはじめ、営業、販売、看護師、介護職、保育士など幅広い職種を取り扱い、
大手企業から官公庁まで多様な職場をご紹介しています。
キャリアチェンジにもワンストップで対応できるのが強みです。

＜丁寧なカウンセリングでサポート＞
「何をやりたいか」「どんな働き方をしたいか」を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合ったお仕事をご提案します。
キャリアアップを目指す方も、ワークライフバランスを重視したい方も、あなたらしい働き方を一緒にデザインします。

＜“がんばるあなた”を支える充実のサポート体制＞
資格取得講座や英会話などの割引制度、Excel・Wordのe-learningなど、スキルアップ支援が充実。さらに社会保険、有給休暇、健康診断など、安心して働ける環境も整えています。

【仕事内容】
大手銀行のインターネットバンキングやスマホアプリに関するお問い合わせ対応をお願いします。

【主なお問い合わせ】
・インターネットバンキングのログイン方法
・スマホアプリの使い方や画面の確認方法
・停止解除に伴う手続き案内
・対応内容のシステム入力

【対応事例】
・スマホやアプリで振込をしたい
→ログイン方法をご案内し、振込操作をサポート

・パスワードがロックしてログインできない
→ロック解除の自動音声へ電話を転送

・残高を確認したい
→システムで確認し、口頭でご案内

入社翌々月からは週2日・週3日勤務や時短シフトもOKです。
長期休暇の取得もできます。

【研修日程】
座学：10日間
12/1～12/14
8:50～16:00または17:00
土日祝休み

OJT：5日間
12/15～12/21
8:50～16:00または17:00
シフト制

・座学研修10日間は全員参加必須
・OJT期間はシフトに合わせて調整
・OJT期間はお休み可能
・研修終了時間は16:00または17:00から選択可能
・研修期間は入電や習得状況により変動する可能性あり

【おすすめポイント】
・12月スタートのお仕事
・大手銀行のアプリやインターネットバンキングをサポート
・座学10日間＋OJT5日間の研修あり
・研修終了時間は16:00または17:00から選択可能
・入社翌々月から週2日・週3日勤務や時短シフトもOK
・長期休暇の取得も可能

【業務の変更範囲】
変更なし

【勤務地の変更範囲】
変更なし

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート