株式会社シグマスタッフ　札幌支店（札幌市中央区・ロープウェイ入口駅）の求人情報

企業のイチオシポイント！

【経験活かしたい方歓迎】残業ほぼ無し｜ウォーターサーバーのお問い合わせ受付｜駅チカ《中央区》

当社は“はたらくって素晴らしい”を一人ひとりに。をモットーに求職者にお仕事をご案内しております！コーディネーターが登録・ご相談のみでも随時対応しますので、ご安心下さい。

＜あなたに合った仕事を見つけませんか？＞
シグマスタッフは、シグマグループの一員として人材派遣・紹介事業を行う会社です。
一般事務をはじめ、営業、販売、看護師、介護職、保育士など幅広い職種を取り扱い、
大手企業から官公庁まで多様な職場をご紹介しています。
キャリアチェンジにもワンストップで対応できるのが強みです。

＜丁寧なカウンセリングでサポート＞
「何をやりたいか」「どんな働き方をしたいか」を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合ったお仕事をご提案します。
キャリアアップを目指す方も、ワークライフバランスを重視したい方も、あなたらしい働き方を一緒にデザインします。

＜“がんばるあなた”を支える充実のサポート体制＞
資格取得講座や英会話などの割引制度、Excel・Wordのe-learningなど、スキルアップ支援が充実。さらに社会保険、有給休暇、健康診断など、安心して働ける環境も整えています。

【仕事内容】
ウォーターサーバーをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。

【お問い合わせ例】
・水の数量変更やお届け日の変更
・配送業者との電話対応
・支払方法変更などのお問い合わせ対応
・請求金額に関するお問い合わせ対応
・ウォーターサーバーの故障診断対応

Excel、Googleスプレッドシート、Googleフォームなどを使用します。

受電業務のほか、業務に関わる発信業務や架電業務もあります。

※1時間あたり4件程度、1日30件程度の対応件数です。
※クレーム対応があります。
※契約者は個人・法人ともにあります。

【おすすめポイント】
・駅チカで通勤しやすい
・カスタマーサービス経験を活かせる
・電話対応の経験を活かせる
・受電だけでなく発信業務にも携われる
・ExcelなどのPCスキルを活かせる

【業務の変更範囲】
変更なし

【勤務地の変更範囲】
変更なし

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート