株式会社シグマスタッフ　札幌支店（札幌市白石区・東札幌駅）の求人情報

企業のイチオシポイント！

◎11月スタート｜インターネットサービスの問い合わせ対応｜週4日～OK《札幌市白石区》

当社は“はたらくって素晴らしい”を一人ひとりに。をモットーに求職者にお仕事をご案内しております！コーディネーターが登録・ご相談のみでも随時対応しますので、ご安心下さい。

＜あなたに合った仕事を見つけませんか？＞
シグマスタッフは、シグマグループの一員として人材派遣・紹介事業を行う会社です。
一般事務をはじめ、営業、販売、看護師、介護職、保育士など幅広い職種を取り扱い、
大手企業から官公庁まで多様な職場をご紹介しています。
キャリアチェンジにもワンストップで対応できるのが強みです。

＜丁寧なカウンセリングでサポート＞
「何をやりたいか」「どんな働き方をしたいか」を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合ったお仕事をご提案します。
キャリアアップを目指す方も、ワークライフバランスを重視したい方も、あなたらしい働き方を一緒にデザインします。

＜“がんばるあなた”を支える充実のサポート体制＞
資格取得講座や英会話などの割引制度、Excel・Wordのe-learningなど、スキルアップ支援が充実。さらに社会保険、有給休暇、健康診断など、安心して働ける環境も整えています。

【仕事内容】
インターネットサービスをご利用のお客様から、契約に関するお問い合わせに対応します。

具体的には、
・オプションサービスの解約受付
・キャッシュバックの申請方法、還元時期の案内
・料金プランの見積、プラン変更受付
・引越し、契約変更に関する手続き案内
などをお願いします。

一部、お時間やお日にちのお約束による確認連絡をお願いする場合があります。

AIによるサポートツールを導入しており、会話内容の文字起こしや要約、関連マニュアルの自動表示などで応対をサポートします。

【おすすめポイント】
・11月4日スタート
・高時給
・週4日～勤務OK
・契約に関する問い合わせ対応
・AIサポートツールを導入
・会話内容の文字起こし、要約で応対をサポート
・関連マニュアルを自動表示
・落ち着いて対応しやすい環境

【業務の変更範囲】
変更なし

【勤務地の変更範囲】
変更なし

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート