株式会社アソシエ
シェアサイクルのカスタマーサポート
- 勤務地
- 沖縄県宜野湾市大山 7-10-25
募集求人
-
不動産・金融・コンサルティングその他
-
派遣
時給 1,400円～
-
求人の特徴
日払いOK
履歴書不要
未経験歓迎
経験者歓迎
フリーター歓迎
主婦（夫）歓迎
フルタイム歓迎
人と接する仕事
スキルが身につく
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《宜野湾市 大山》【未経験OK/時給1400円★】シェアサイクリングサービスのサポート窓口／メール対応多め☆
〈手厚いサポートで就職前や就業時も安心！営業担当のフォローや福利厚生が充実！〉
＼電話少なめ♪サイクリングサービスのサポート窓口／
シェアサイクリングサービスを支える、利用者サポートの大切な窓口です！
対応はマニュアルを確認しながら進められる体制があり、
さらに不明点はすぐに相談できる環境も整えています◎
メール対応が中心のため、内容を整理しながら丁寧に案内しやすいのもこの仕事の特長です♪
【仕事内容】
≫≫未経験OK！オペレーター業務≪≪
シェアサイクリングサービスを利用されている会員様や、利用を検討されているお客様からのお問合せをお受けし、サポートする窓口となります。
＜電話対応の流れ＞
①お客様よりお問い合わせが入る 。
②お問い合わせ内容をヒアリング 。
③マニュアルを参照し、お客様のニーズにあった内容を回答 。
④ご案内した内容を記録に残す。
＜1日当たりの対応件数の目安＞
[業務割合]メール対応 70%：電話対応 30%
・電話対応(6～7件/1時間)
・メール対応(8～10件/1時間)
＜よくあるお問合せ＞
・自転車の利用方法について(利用開始方法について など)
・自転車の返却について(返却できないなど)
◇特別な経験は必要ありません！“人の役に立ちたい”という気持ちがあれば大丈夫です。
街のインフラとして注目されるシェアサイクルサービスを支えるお仕事、一緒に始めてみませんか？
【業務の変更範囲】
なし
【勤務地の変更範囲】
なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
募集求人の詳細
不動産・金融・コンサルティングその他 >
- 派遣
-
派
時給 1,400円～
-
勤務時間
9:00～18:00(実働8時間)
-
▼給与即払い・日払い・週払い(規定有)
▼社会保険完備(労働時間など一定の条件を満たす場合)
▼健康診断・ストレスチェック(年1回)
▼扶養範囲内勤務の相談OK
▼有給休暇制度(勤務6ヶ月後)
▼相談窓口(就業中のスタッフの皆さんをサポート)
▼産休(産前・産後休暇)育休(育児休暇)
雇用形態
給与
募集内容
待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など
を見た！で対応がスムーズです
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