株式会社ホットスタッフ岐阜（岐阜市・加納駅）の求人情報

【お仕事内容】

みなさんには、
停電・故障に関する各種受付の
電話・チャット応対をお任せします!


■お客様からのお困りごとをヒアリング
↓
■マニュアルに沿って電話やチャットで回答
↓
■システムに履歴を入力して完了!


「急に電気が消えた!」
「台所だけつかない!」
「電線から火花が出ている!」など、

お客様の日常生活のお困りごとを
解決に導くお仕事です!

＼ 気になる仕事量はなんと! /

1日の対応件数→約10件
1件あたりの所要時間→3〜4分、後処理2〜3分

全体の業務割合は・・・

電話やチャットの対応が7割
システム入力などの事務が3割


少し気になる、詳しく聞いてみたい、、、
お気軽にご応募・お問い合わせください♪

----------------------------------------------

【研修について】5日間(平日のみ)

■初日
9:30〜17:00勤務
(実働6時間30分/休憩60分)

■2日目〜5日目
9:55〜17:00勤務
(実働6時間/休憩65分)


お仕事を始める前に、安心の研修制度あり♪

まずは座学研修からスタート★
専門知識をじっくり学んだあとに
ロープレ(模擬練習)を行います♪

基礎をしっかり身につけたあとは、
シフトに合わせてOJT研修(先輩の横での実践)

一歩ずつ業務に慣れていけます◎

----------------------------------------------

/
職場見学は随時実施しております♪
＼

気になるオシゴトの様子や職場の雰囲気…

まずはわたしたちと一緒に
『職場見学』に行ってみましょう!
あなた専任の担当者が
見学中もしっかりサポートいたしますので
安心してくださいね♪