株式会社ジャストファイン staffing
1317_第13PJT_電気ガス・電話&事務
- アクセス
- (仙台市営地下鉄南北線)勾当台公園駅から徒歩2分
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
募集求人
-
テレオペ
-
派遣
時給1,250円 ■交通費 なし
-
求人の特徴
経験者歓迎
フルタイム歓迎
人と接する仕事
スキルが身につく
募集求人の詳細
テレオペ >
- 派遣
-
派
時給1,250円
■交通費
なし -
【業務概要】
新電力事業者のサービス内容問い合わせ受付け業務、申し込み受付処理等、カスタマーサポート全般/代理店窓口対応のお仕事になります。
※平日は一般のお客様と一部代理店のお客様、土日祝は代理店、関連会社からのお問い合わせ対応となります。
※ホームページからの問合せや情報不備があった場合に発信業務も有
※営業要素はありません
【業務の流れ】
【問合せ受付】
受電
↓
氏名・契約番号等の情報ヒアリング
↓
専用システムで個人情報検索
↓
問合せ内容ヒアリングし回答
↓
対応履歴を残す
※1件あたり5~7分前後を想定
【申込み受付】
受電
↓
電気ガスサービスの説明
↓
申し込みに必要な情報をヒアリング
↓
専用システムに入力>対応履歴を残す
【業務ペース】
●平日:1時間あたり4件の問合せ対応、1通話10分、1処理5分(応対履歴の入力)
【使用システム】
スプレッドシート(Excel)・Gmail・専用システム複数 -
勤務時間
09:00~18:00
■勤務時間
0900 ~ 1700
1000 ~ 1700休日
■勤務日数
週3日|週5日募集要項
コールセンター/受信~年数こだわらない
雇用形態
給与
仕事紹介
募集内容
勤務地情報
株式会社ジャストファイン staffing
-
ジャンル
#仙台女性バイト・求人 #仙台コールセンター女性バイト・求人 -
勤務地
〒9800802
宮城県仙台市青葉区
-
アクセス
(仙台市営地下鉄南北線)勾当台公園駅から徒歩2分
-
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