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株式会社ジャストファイン staffing

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【正社員募集未経験大歓迎】セコム管制センター 電話オペレーター

アクセス
(JR神戸線(大阪～神戸))元町駅から徒歩7分
勤務地
兵庫県神戸市中央区　

募集求人

  • テレオペ

    • 正社員

      月給310,000円 ■交通費 あり(実費支給)

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求人の特徴

〜な方を歓迎

経験者歓迎

フルタイム歓迎

働き方の特徴

人と接する仕事

スキルが身につく

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募集求人の詳細

テレオペ >

雇用形態

正社員

給与

正

月給310,000円
■交通費
あり(実費支給)

仕事紹介

セコムのコントロールセンターにて、
警備サービスの中枢を担う「緊急対応専門オペレーター」として勤務いただきます。

一般的な問い合わせ対応中心のコールセンターとは異なり、
警報発生時の初動対応・判断・指示が主な役割です。

主な業務内容

センサー・警報信号受信後の即時対応
ご利用先への電話連絡による状況確認
近隣警備スタッフへの出動・対応指示
必要に応じて警察（110）・消防（119）との連携

警備スタッフの現在位置・行動状況の把握
誤報・操作ミス・対応結果の受電および記録

業務の特徴

業務イメージは119・110の緊急受電に近い
警報集中時は
10～20分間、3分に1本ペースで着信が続くこともあり
常に正確性・即応性・冷静な判断が求められる環境
「丁寧な接客」よりも
状況把握・判断・指示を正確に行う仕事です。

募集内容

勤務時間

09:00～18:00
■勤務時間
1800 ～ 0900

休日

■勤務日数
週5日|週5日

待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など

屋内勤務のみ（現場出動なし）
管制センター内でのデスクワーク中心
24時間稼働のコントロールセンター（司令塔）
空調完備／屋内禁煙

体力勝負ではなく、判断力・冷静さが求められる環境

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