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【即日開始/官公庁関連】保育関連の制度に関する問い合わせ対応と審査業務

アクセス
(東急田園都市線)駒沢大学駅から徒歩7分
勤務地
東京都世田谷区 

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求人の特徴

〜な方を歓迎

経験者歓迎

フルタイム歓迎

働き方の特徴

人と接する仕事

スキルが身につく

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募集求人の詳細

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雇用形態

派遣

給与

派


時給1,600円
■交通費
なし

仕事紹介

保育関連の制度に関する問い合わせ電話対応と審査業務
※基本的に入電を対応できるようにし、審査書類が区役所から入ってきたときは、審査業務を行うイメージ
 タイミングによっては少しお手すきなときが発生する可能性があります

★電話対応内容(入電メインは①)
①認可外保育園の補助金について
 →認可外保育園に通う・通う予定のお子さんを持つ親御さんからのお問い合わせ
②私立幼稚園の補助金(新制度未移行済み幼稚園)
③子ども誰でも通園制度
④自治体の中で保育を手伝ってほしい保護者と保育を手伝うボランティアの方のマッチングサービスの制度変更に伴う問い合わせ

?お問い合わせ内容
 補助金取得のために必要な、何の書類を出したらよいのか/どこに出したらよいのか/書き方、、など
 1日多いときで70件(全体で)1人20件程度 ※何百のFAQがあります
※基本、TOPPANのLDやSVへ手上げ、それでも解決できなければLDないしはSVが区の職員さんに確認しに行く
 その場で解決できないものは、エクセルシートに内容を記入する
 
★書類審査内容
・認可外保育園の補助金
・子ども誰でも通園制度の書類審査
 ※その他、別の制度の審査業務についてもお手伝いをお願いする可能性があります

募集内容

勤務時間

08:30~17:15

休日

■勤務日数
週5日|週5日

募集要項

コールセンター/受信~年数こだわらない

待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など

ダメージジーンズ・ショートパンツ・(極端な)ミニスカート・(薄手の)キャミソール・ロングブーツ・ヒールの高い靴・バックストラップのないサンダルはご遠慮願います。
ネイルは、PC操作に支障がない程度ならOK

雰囲気としては、コミュニケーションが多く、みんなで助け合いながら業務を行っています。

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