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株式会社ジャストファイン staffing

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レンタルスペースのカスタマーサポート｜チャット対応中心×未経験歓迎

アクセス
(大阪メトロ中央線)堺筋本町駅から徒歩10分
勤務地
大阪府大阪市中央区　

募集求人

  • テレアポ

    • ア/パ

      時給1,350円 ■交通費 あり(実費支給)

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求人の特徴

〜な方を歓迎

経験者歓迎

フルタイム歓迎

働き方の特徴

人と接する仕事

スキルが身につく

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募集求人の詳細

テレアポ >

雇用形態

ア/パ

給与

ア/パ

時給1,350円
■交通費
あり(実費支給)

仕事紹介

レンタルスペースをご利用されるお客様からの
お問い合わせ対応を行うカスタマーサポート業務です

予約受付ではなく、利用中のお困りごとや各種問い合わせ対応を中心に担当いただきます。

■主な業務内容

① カスタマーサポート対応
・入室方法に関する問い合わせ対応
・利用時間延長の受付
・キャンセルに関する案内
・設備や利用方法に関する問い合わせ対応

② 各種チャネル対応
・チャット対応（約70％）
・メール対応（約20％）
・電話対応（約10％）

③ エスカレーション対応
・対応が難しい案件の確認
・クライアントへのエスカレーション
・対応状況の進捗管理

④ その他サポート業務
・対応履歴の入力
・各種事務処理
・他案件のサポート対応

募集内容

勤務時間

09:00～18:00

休日

■勤務日数
週5日|週5日

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  • テレアポ

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