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株式会社ジャストファイン staffing

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【未経験歓迎！】インターネット接続サポートスタッフ

アクセス
(熊本市電Ａ系統)通町筋駅から徒歩5分
勤務地
熊本県熊本市中央区　

募集求人

求人の特徴

〜な方を歓迎

経験者歓迎

フルタイム歓迎

働き方の特徴

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募集求人の詳細

システムエンジニア(SE) >

雇用形態

派遣

給与

派

時給1,370円
■交通費

仕事紹介

大手インターネットプロバイダーをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします！

まずはテクニカルサポート窓口のオペレーターとして、インターネット接続や設定に関するお問い合わせ対応からスタートしていただきます。
研修制度が充実しているため、段階的にスキルアップできる環境です！

【具体的な業務内容】
☆スタートは、一次対応からとなります。
・インターネット接続や設定に関するお問い合わせ対応（電話）
・お問い合わせ内容の確認・切り分け
・必要に応じて専門部署への引き継ぎ（二次対応）
・インターネット接続設定（v6）に関するサポート
※8月頃から徐々に習得予定となります。
・有料オプションに関するご案内・受付
・光回線工事日の調整などの発信業務（状況に応じて）
・対応履歴の入力

＜お問い合わせ例＞
・インターネットに接続できない
・Wi-Fiの設定方法を教えてほしい
・ルーターの接続方法を知りたい
・インターネットの速度が遅い
・有料オプションについて教えてほしい

＜POINT＞
・受電がメインのお仕事です！
・充実した研修制度で、段階的にスキルアップできます。
・将来的にはインターネット接続設定（v6）など、より専門的な対応もお任せします。
・有料オプションのご案内を行う場合がありますが、無理な勧奨や解約阻止はありません。

募集内容

勤務時間

09:50～19:05
■勤務時間
1150 ～ 2105

休日

■勤務日数
週5日|週5日

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勤務地情報

株式会社ジャストファイン staffing

  • ジャンル

    #呉服町女性バイト・求人 #呉服町システム開発女性求人・バイト

  • 勤務地

    〒8600801

    熊本県熊本市中央区　

  • アクセス

    (熊本市電Ａ系統)通町筋駅から徒歩5分

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  • システムエンジニア(SE)

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