株式会社ジャストファイン staffingの女性バイト求人情報

株式会社ジャストファイン staffing

新着

≪10月初旬スタート≫短期!年内12月末まで限定!有名企業での電話対応業務@調布

アクセス
(京王線)調布駅から徒歩5分
勤務地
東京都調布市 

募集求人

求人の特徴

〜な方を歓迎

経験者歓迎

フルタイム歓迎

働き方の特徴

人と接する仕事

スキルが身につく

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1分

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募集求人の詳細

テレオペ >

雇用形態

派遣

給与

派


時給1,900円
■交通費
なし

仕事紹介

大手生命保険会社のご契約者様からの問合せ対応業務。
事前にお送りしているDMを受け取ったご契約者様(個人)から、
DMの内容に関する問合せを受け、本人確認にて契約状況を確認、FAQとトークスクリプトに則り対応いただきます。

大きく分けて2種類の対応に分かれます。
①サイバーインシデント(情報漏洩)にかかる問合せ対応
 FAQとスクリプトに則り、対応していただきます。
②解約に伴う書類発送受付業務
 ※契約者様の本人確認を行い、解約申請の受付を行います。
  解約阻止対応は含みません

研修7日程度にて対応できる案内のため、難易度はそこまで高くありません。
しかし、お電話をお受けしながら、システム上で本人確認を進めていく業務になります。
複数システムの取り扱いや、コミュニケーションをとりながら、手元のパソコンを操作することが困難な場合は、
スムーズな業務運営に支障をきたす可能性がございます。

FAQやスクリプト以外のイレギュラー質問に対しては、管理者に手上げもしくは引継ぎ対応いたします。

募集内容

勤務時間

08:50~18:00
■勤務時間
0850 ~ 1700

休日

■勤務日数
週4日|週5日

待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など

服装は比較的自由ですが、お客様企業のオフィスビルであり、金融機関の業務において相応しいもの
NG→ダメージジーンズ、清潔感、必要以上に華美なもの、タンクトップ、キャミソール、背中が開いたもの 
  おなかが見えてる短丈のもの、ピンヒール、ビーチサンダル、サンダル類(かかとがついたものであれば)
  あまりにも柄が派手なTシャツやシャツ

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