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株式会社ジャストファイン staffing

新着

電力会社の契約受付｜平日のみ×開始・停止・名義変更対応

アクセス
(大阪環状線)天王寺駅から徒歩5分
勤務地
大阪府大阪市阿倍野区　

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募集求人の詳細

テレオペ >

雇用形態

派遣

給与

派

時給1,500円
■交通費
なし

仕事紹介

電力に関する契約受付・データ入力業務
電気の利用開始・停止や、契約内容の変更などに関するお問い合わせに電話で対応するお仕事です。主に受電対応で、お客様のご要望を確認し、専用システムへ入力していきます。

主なお仕事内容
- 電気の利用開始・停止受付：引っ越しや建物の解体、新居への入居などに伴う手続き
- 電気の契約受付：新築住宅・賃貸物件・事務所・倉庫などの電気利用開始の受付
- 短期間の電気利用受付：清掃や物件管理などに伴う一時的な電気利用の手続き
- 契約情報の変更受付：電気契約の名義変更など
- データ入力・事務処理：お客様から伺った内容を専用システムに入力し、必要に応じて関係部署へ引き継ぎ

電話対応の流れ
1. お客様からのお問い合わせを受ける
2. ご希望の手続きや物件情報などをヒアリングする
3. 専用システムで物件情報や契約状況を確認する
4. マニュアルに沿って受付・ご案内を行う
5. 対応内容を専用システムへ入力する

お仕事のポイント
- 電話対応とデータ入力の両方を行うお仕事
- 対応方法はマニュアルに沿って進められる
- 電気の契約に関する知識は、研修を通じて習得
- 電話対応は1時間あたり約4件が目安
- 受電が中心で、発信対応は一部のみ

募集内容

勤務時間

09:45～17:15
■勤務時間
0850 ～ 1750
0850 ～ 1800

休日

■勤務日数
週5日|週5日

募集要項

コールセンター/発信～年数こだわらない
コールセンター/受信～年数こだわらない

待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など

■ドレスコード
服装：私服（シーパン・スニーカーOK）
髪色髪型：おとなしめの茶色まで
ピアス/ネイル：業務に支障がなければOK
タトゥー：見えなければOK
髭：清潔感があればOK

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バイトな女子

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