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株式会社ジャストファイン staffing

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【週3からOK】!電力に関する問い合わせ業務コールセンター初めてでも安心!同期もたくさん

アクセス
(仙台市営地下鉄南北線)広瀬通駅から徒歩5分
勤務地
宮城県仙台市青葉区 

募集求人

求人の特徴

〜な方を歓迎

経験者歓迎

フルタイム歓迎

働き方の特徴

人と接する仕事

スキルが身につく

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募集求人の詳細

テレオペ >

雇用形態

派遣

給与

派


時給1,400円
■交通費

仕事紹介

\電力コールセンターでのお仕事です/
【仕事内容】
①WEBで申し込まれた内容の確認・入力
不動産会社などからWEBで届く電気の契約申し込みや変更・停止依頼を確認します。
申し込み内容を見て、お客様番号を探します。
内容に不明点があれば、お客様に電話をかけて確認します。
確認した内容を専用システムに入力します。
※1件あたり約10分の作業です。
②お客様への電話案内(発信)
WEBシステムを使わずに申し込みをしているお客様に電話をかけ、WEBシステムの使い方をご案内します。
③お客様からの電話対応(受信)
お客様からの電話でのお問い合わせに対応します。
主なお問い合わせ内容
・WEBでの申し込み方法
・申し込み内容の変更方法
・WEBシステムの操作方法
1日に対応する電話は1人あたり約10件です。
④アウトバウンド対応
・閑散期の1月、2月はアウトバウンド(お客様への操作説明など)を行う可能性あり。
・研修は半日の予定です

募集内容

勤務時間

09:30~17:00
■勤務時間
1000 ~ 1700
0930 ~ 1600

休日

■勤務日数
週3日|週4日

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