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株式会社ジャストファイン staffing

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\発信なし×週4日~OK/ インターネットサービスのお問い合わせ対応♪

アクセス
(JR鹿児島本線(下関・門司港~博多))八幡駅から徒歩7分
勤務地
福岡県北九州市八幡東区 

募集求人

求人の特徴

〜な方を歓迎

経験者歓迎

フルタイム歓迎

働き方の特徴

人と接する仕事

スキルが身につく

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1分

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募集求人の詳細

テレオペ >

雇用形態

派遣

給与

派


時給1,350円
■交通費
なし

仕事紹介

業務内容
インターネットサービスをご利用中のお客様からの、
解約に関するお問い合わせ対応です♪

例えば…

・今解約すると費用はいくら?
・他社へ乗り換える方法を知りたい
・通信状況が悪いので解約したい
・引っ越す場合は解約が必要?

などのお問い合わせに対応します

解約理由をお伺いし、
お客様のお困りごとに合わせて解決方法や、
そのままサービスを継続するメリットをご案内します

★こちらからの営業電話・発信はありません♪
★1日10~20件程度の対応
★トークマニュアル完備◎

募集内容

勤務時間

09:50~19:00

休日

■勤務日数
週4日|週5日

待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など

未経験でも安心のサポート体制

研修では、業務に必要な知識や対応方法を基礎から学びます。
マニュアル・トークスクリプトも完備。
研修終了後もしばらくはベテランスタッフが隣でフォローします。
難しいお問い合わせを受けた場合も、リーダーや管理者に相談できます。

必要に応じて管理者がモニタリングし、対応を引き継いでもらえる体制です。
「一人で全部対応しないといけない」という環境ではありません。

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