株式会社シグマスタッフ　札幌支店（札幌市中央区・西１５丁目駅）の求人情報

企業のイチオシポイント！

【短期】土日休み｜コールセンター経験者・事務経験者歓迎！年末調整のヘルプデスク｜《札幌市中央区》

当社は“はたらくって素晴らしい”を一人ひとりに。をモットーに求職者にお仕事をご案内しております！コーディネーターが登録・ご相談のみでも随時対応しますので、ご安心下さい。

＜あなたに合った仕事を見つけませんか？＞
シグマスタッフは、シグマグループの一員として人材派遣・紹介事業を行う会社です。
一般事務をはじめ、営業、販売、看護師、介護職、保育士など幅広い職種を取り扱い、
大手企業から官公庁まで多様な職場をご紹介しています。
キャリアチェンジにもワンストップで対応できるのが強みです。

＜丁寧なカウンセリングでサポート＞
「何をやりたいか」「どんな働き方をしたいか」を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合ったお仕事をご提案します。
キャリアアップを目指す方も、ワークライフバランスを重視したい方も、あなたらしい働き方を一緒にデザインします。

＜“がんばるあなた”を支える充実のサポート体制＞
資格取得講座や英会話などの割引制度、Excel・Wordのe-learningなど、スキルアップ支援が充実。さらに社会保険、有給休暇、健康診断など、安心して働ける環境も整えています。

【仕事内容】
年末調整に関するお問い合わせ対応と事務作業をお任せします。
主に、年末調整の申告方法やシステムの操作方法、締切、不備や不足書類について、電話やメールでご案内します。
メール5割、電話3割、事務2割程度のお仕事です。

その他、書類の開封・仕分け、書類内容のチェック、データ入力などの事務作業もお願いします。

まずはヘルプデスク業務からスタート。
業務に慣れてから、習熟度やスキルに応じて、折り返しや補足説明などの二次対応、メール送信前の内容チェックも担当していただきます。

お問い合わせ例
・家族が増えた場合の申請方法について
・保険の控除証明書が届かない場合の対応
・申告書類の記入方法について
・システムの操作方法について
・必要書類について

【おすすめポイント】
・年末調整に関わる短期のお仕事
・メール5割、電話3割、事務2割程度
・ヘルプデスク業務から段階的にスキルアップ
・習熟度に応じて二次対応やメールチェックも担当
・コールセンター経験や事務経験を活かせる
・土日休み

【業務の変更範囲】
変更なし

【勤務地の変更範囲】
変更なし

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート