株式会社JWソリューション（京都市下京区・京都駅）の求人情報

ホテルフロント業務をおまかせします。

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交通費最大10万円支給*経験者歓迎*駅チカ
英語力を活かして働ける環境です!

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・具体的には…

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・フロント業務

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(1)チェックイン・チェックアウト業務をはじめとする顧客対応
・お客様の受付や鍵の受け渡し
・チェックインやチェックアウトの精算業務
・お客様からのお問い合わせや電話対応など

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(2)荷物のお預かり、観光地や周辺施設のご案内
・お客様の荷物を預かり、保管する業務
・周辺の観光地やスポットのご案内

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(3)ルームアサイン、備品の発注、締め作業
・客室の管理やお客様の状況に応じて部屋を振り分ける業務
・衛生用品や消耗品などの発注
・チェックアウトが落ち着いたらレジの締め作業など

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(4)一部、予約担当業務(予約照会、修正、確認ほか)
・ホテルの予約管理など

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わからないことがあれば気軽に聞ける環境なので、安心してお仕事をスタートできます。

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■こんな方歓迎■
・経験を活かしてさらにスキルを磨きたい方
・人と接することが好きな方
・長期安定して働きたい方
・おもてなしでお客様を笑顔にしたい方
・ビジネス・接客マナーの経験を活かしたい方

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■職場の雰囲気■
部署の平均年齢は30代前半!
同業務には20代・30代の方が多く、社員同士で活発にコミュニケーションを取る職場です。

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また、社員・派遣・アルバイトの雇用形態に関係なく、分け隔てなくコミュニケーションを取る職場です。

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指揮命令者の支配人は50代前半の男性ですが、温厚な性格で話しやすい方です。
現場の教育担当者は30代の男性で、全員に親切に業務を教えてくれる、話しやすい雰囲気の方です!

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■1日の業務の流れ(例)■
フロント日勤(9:00〜17:30)

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・9:00〜9:30 朝礼
・9:30〜12:00 チェックアウト対応
・12:00〜13:00 荷物の客室への搬入・ルームチェンジ
・13:00〜14:00 休憩
・14:00〜15:00 チェックイン準備
・15:00〜17:30 チェックイン対応

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その他、チェックイン・チェックアウト、お客様の荷物のお預かり、観光地や周辺施設のご案内、事務作業、予約業務なども行います。