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株式会社ジャストファイン staffing

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【入社日相談可】キャッシュレス決済に関する電話対応・事務処理(平日休み!)

アクセス
(札幌市営地下鉄南北線)大通駅から徒歩7分
勤務地
北海道札幌市中央区 

募集求人

求人の特徴

〜な方を歓迎

経験者歓迎

フルタイム歓迎

働き方の特徴

人と接する仕事

スキルが身につく

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カンタン

1分

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募集求人の詳細

一般事務 >

雇用形態

派遣

給与

派


時給1,380円
■交通費
なし

仕事紹介

キャッシュレス決済に関する電話対応・事務処理のおしごとです

・電話対応…キャッシュレス端末に関する受信業務(エラー発生時の取引確認、操作方法、端末不具合時の対応)
・事務対応…各種申請用ファイル作成、メール対応、PCでの入力業務(各種ツール操作)
※電話対応件数は一人当たり多くて5件/日

■対応例
・電話対応の例)
 「キャッシュレス端末の電源が入らないのですが。」
→ 「○○のボタンを押してください。~」 ※お客様の操作を電話でサポート。
※お客様からの質問のパターンがある程度決まっており、スクリプトとFAQにて簡単に回答が可能です。

・事務対応の例)
メールやExcelファイルでご依頼いただいた内容を専用のシステムに登録するのが主なお仕事です。
ご依頼の例:「レジでクレジットカードを使えるようにしてほしい。」、「決済時にエラーが出たので、決済が成立しているか確認してほしい。」

募集内容

勤務時間

09:00~18:00

休日

■勤務日数
週5日|週5日

待遇・福利厚生・受動喫煙防止措置など

自動販売機
電子レンジ
携帯充電器
ウォーターサーバー
フリーWiFi 等

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勤務地情報

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  • 一般事務

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